РАССМОТРЕНО Жалоба №6825 // Незнание правил администраторов сервера Патрики

[Дэвид Прайд]

- Ваш игровой никнейм

Дэвид Прайд

- Ваш ID

469538

- ID нарушителя

Их много

- Время нарушения

11.09, 20:31

- Описание ситуации

4.10 ПП, 4.2 ПП, 4.7 ПП.

- Доказательства

https://disk.yandex.ru/d/ExHB8851os89zA

- Причина выдачи наказания

-

Здравствуйте уважаемая форумная администрация. Пишу по поводу инцидента вчера вечером. На наш склад (не титул) заехали люди в чёрном и начали всячески провоцировать, пытались выгнать оттуда, наносили урон авто, крали авто, наносили урон людям без IC причины, и аморалили. Администраторы сервера "Патрики" не увидели, либо не захотели увидеть явных нарушений правил проекта. К моему репорту подключалась неоднократно София Майерс, хотя я просил, не делать этого. Модератор Виктория Блэк отвечает мол "ну и что тут нарушили?". Чуть позже я просил связаться с Александром Ферзём, на что ответили что сейчас он занят, и освободится через 30 минут - я дал добро заранее тепнуть к себе (так как не забываем, что без разрешения делать этого нельзя). Прошло 30 минут и меня начали игнорировать, мол занят и всё тут, я так и не добился аудиенции товарища Ферзя, и пришлось писать сюда. Просьба наказать администраторов за незнание правил проекта, тут уже не отделаться простыми разговорами, человек не А0 и не А1, а ПГК. Модератор вообще в своём мире каком-то. Данных игроков нарушителей тоже просьба наказать, думаю вы то увидите нарушения. Заранее благодарю!

 

[Никита (TBXin)]

Приветствую Вас! На связи Старший Администратор Форума!
Ваше обращение принято в работу. После проверки всех деталей будет предоставлен итоговый ответ.

 

[Никита (TBXin)]

Пришлите номера репортов по которым вы обращались для изучения вашего инцидента.
Вы можете написать отдельную жалобу на игроков в соответствующем разделе форума, и вашу жалобу обязательно рассмотрят с учетом всех приложенных доказательств.

 

[Дэвид Прайд]

Пришлите номера репортов по которым вы обращались для изучения вашего инцидента.
Вы можете написать отдельную жалобу на игроков в соответствующем разделе форума, и вашу жалобу обязательно рассмотрят с учетом всех приложенных доказательств.

447395, 447400, 447436, 447592

 

[Дэвид Прайд]

И еще дополнительно. Никита, вот скажите, разве я не имею право попросить чтобы определенный админ не подключался к моему репорту? Почему один и тот-же админ постоянно это делает? Я и культурно, и уже грубо прошу не делать этого, на что мне отвечают что «нет, это моя работа и я буду брать ваши репорты».

Хотя логика тут простая, я просто знаю кто с кем как хорошо общается и не хочу даже шанса давать на отмазку игрока.

Это вот по поводу репортов в самой игре сегодня, попытался данную жалобу непосредственно в игре репортом закинуть. Вот из-за таких админов придется писать на форуме репорт, и тратить время, а это не удобно постоянно альт+табаться.

Номера репортов еще вот дополнительно: 450600, 450615

 

[Никита (TBXin)]

Жалобу на игроков вы можете составить у нас на форуме.
Вы имете права просить определенного администратора.
Если его нет, администраторы обязаны сообщить вам об этом и передать администратору информацию.

 

[Дэвид Прайд]

Жалобу на игроков вы можете составить у нас на форуме.
Вы имете права просить определенного администратора.
Если его нет, администраторы обязаны сообщить вам об этом и передать администратору информацию.

Ну ознакомьтесь тогда с номерами обращений выше тоже. Я просил тогда ниже рангом администрацию, на что мне отказали.

 

[Никита (TBXin)]

Ваше обращение изучено. Вердикт следующий: наказание выдано верно.
Проверил ваши репорты: по репортам 450600, 450615 нарушений от администратора не заметил, в последним репорте игроки получили наказание.
По репорту 447395 нарушений от администратора не наблюдаю, он передал информацию тех. поддержке. он должен был только вас уведомить что в данном вопросе вам не сможет помочь.
По репорту 447400 сотрудники ФСИН имеют права согласно 1.3 ОПГО превышать свои права, согласно примечанию к правилу 1.3 ОПГО.
Обращение 447436 вам помогли.
По обращению 447592 администратор у вас корректно запросил доказательства, к сожалению из за высокой нагрузки он не всегда может от начала и до конца проследить за событием.
Тем не менее выдадим вам небольшую компенсацию, проведем работу с администраторами, что бы больше вовлекались в процесс помощи и общения игрока и отвечали менее шаблонно.
Приносим прощения за доставленные неудобства.
Если у Вас есть уточнения или дополнительные вопросы, Вы можете оставить их в течение суток.

 

[Дэвид Прайд]

Ваше обращение изучено. Вердикт следующий: наказание выдано верно.
Проверил ваши репорты: по репортам 450600, 450615 нарушений от администратора не заметил, в последним репорте игроки получили наказание.
По репорту 447395 нарушений от администратора не наблюдаю, он передал информацию тех. поддержке. он должен был только вас уведомить что в данном вопросе вам не сможет помочь.
По репорту 447400 сотрудники ФСИН имеют права согласно 1.3 ОПГО превышать свои права, согласно примечанию к правилу 1.3 ОПГО.
Обращение 447436 вам помогли.
По обращению 447592 администратор у вас корректно запросил доказательства, к сожалению из за высокой нагрузки он не всегда может от начала и до конца проследить за событием.
Тем не менее выдадим вам небольшую компенсацию, проведем работу с администраторами, что бы больше вовлекались в процесс помощи и общения игрока и отвечали менее шаблонно.
Приносим прощения за доставленные неудобства.
Если у Вас есть уточнения или дополнительные вопросы, Вы можете оставить их в течение суток.

Никита, это выходит как в поговорке «Нравится не нравится, терпи моя красавица»?

Если игрок просит не брать админа определенного репорт — то он не должен брать. Если это не так, то это дыра в регламенте. Я с этим не соглашусь.

Почему ранее в ситуации админ начинает следить за мной и не видит нарушений, хотя на откате видно что там типы нарушают? Причем тут загруженность если нам приходят уведомления что за нами админ следит.

Уважаемый, там наказали 1 человека за PA, или же наказали позже после моей жалобы тут, так как в тот момент не видели чтобы кого-то еще наказывали. Сравните пожалуйста время, и уточните все подводные камни.

 

[Никита (TBXin)]

Выше я вам подробно написал, по каждому из предоставленных репортов.
С Администраторами будет проведена дополнительная работа по обработке обращений от игроков.
Наказание выдано верно игрокам по вашему одному из обращений.