РЕШЕНО Жалоба №18282 // Заявление на компенсацию

[Сергей Рыбаловов]

- Ваш игровой никнейм

Сергей Рыбаловов

- Ваш ID

368-462

- ID нарушителя

368-462

- Время нарушения

19.05.2026 16:25

- Описание ситуации

Баг при покупки машины

- Доказательства

Человек подтвердил что там стояло всё

- Какое решение Вы видите справедливым

Возместить ущерб

- Игровой никнейм админа

857-941

Купил бугати,в птс перед покупкой было указано много кастомок. При покупке и проверки их не оказалось,продавец потвердил что они были

 

[Сергей Рыбаловов]

Вот скрины покупки и птс

IMG 20260519 203043 hosted at ImgBB

Image IMG 20260519 203043 hosted on ImgBB

ibb.co

IMG 20260519 203017 hosted at ImgBB

Image IMG 20260519 203017 hosted on ImgBB

ibb.co

IMG 20260519 203013 hosted at ImgBB

Image IMG 20260519 203013 hosted on ImgBB

ibb.co

 

[Никита (TBXin)]

Здравствуйте.

Приложите видеофиксацию на которой будет видна ваша покупка на BB, на ней вы пролистываете все страницы ПТС.
А так же пришлите подтверждающий диалог с продавцом что он говорил что там стояло в автомобиле из тюнинга.
В описании к авто при продаже на Маркетплейсе ничего не указано из информации что установлено было на авто.

 

[Сергей Рыбаловов]

Здравствуйте.

Приложите видеофиксацию на которой будет видна ваша покупка на BB, на ней вы пролистываете все страницы ПТС.
А так же пришлите подтверждающий диалог с продавцом что он говорил что там стояло в автомобиле из тюнинга.
В описании к авто при продаже на Маркетплейсе ничего не указано из информации что установлено было на авто.

Я не вел видеозаписи при покупке.
Спросите у продавца пожалуйста что там было

 

[Никита (TBXin)]

В связи с отсутствием у вас фиксации и подтверждения слов продавца. Жалоба будет закрыта.
В объявлении, а точнее в описанию к нему ничего не указано про тюнинг.
В следующий раз рекомендуем вам лично проверять авто у продавца в его присутствии перед покупкой.