РЕШЕНО Не пришел донат

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Гордей Рейнер

Новичок
ЛИДЕР ФРАКЦИИ
ИГРОК
Регистрация:31.07.2024
Сообщения:29
Реакции:1
Баллы:8
1. Статистический ID: 498-213
2. Сервер: Арбат
3. Почта, которую указали при пополнении: le_jay@mail.ru
4. Чеки: 5. Комментарий: Прошло уже более 4 часов, донат так и не пришел прошу рассмотреть



Доброго дня уважаемая техническая администрация.
У меня произошла такая ситуация, я пополнил свой счет на 31.000тысячу рублей.
Деньги у меня списали, а донат на игровой счет не пришел.
Сказали что время выплаты от 20 минут до 2 часов.
Время пополнения 11:17 время да момент написания моего сообщения 16:31 деньги на игровой счет до сих пор не поступили.

Так же направляю скриншоты из игры, что пополнение не пришло:

Прошу вас помочь мне в данной проблеме, ибо сумма потрачена не малая
 
Последнее редактирование:

Кенни Макмиллан

Старший агент тех.поддержки "Арбат"
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:22.05.2024
Сообщения:661
Реакции:37
Баллы:28
Вас приветствует Техническая Поддержка.
Передаю вашу заявку Техническому Администратору.
Пожалуйста ожидайте его ответа.
 

Павел Волков

Куратор проекта по логам
СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР
АДМИНИСТРАТОР
ИГРОК
Регистрация:27.04.2024
Сообщения:2 201
Реакции:244
Баллы:63
Здравствуйте. На проверке.
 

Павел Волков

Куратор проекта по логам
СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР
АДМИНИСТРАТОР
ИГРОК
Регистрация:27.04.2024
Сообщения:2 201
Реакции:244
Баллы:63
Приветствую. Донат выдан вместе с компенсацией. Спасибо за ожидание.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ