РЕШЕНО Долг не вернули — требую компенсацию [Для Администрации Форума]

[Dimkis93]

Всем привет. Пишу сюда, потому что больше не знаю, куда обращаться.

Ситуация следующая. Я занял одному человеку 77 миллионов. В оговорённый срок он деньги не вернул. Я написал жалобу администрации. Его забанили.

После этого мне обещали вернуть ПОЛНУЮ сумму долга в течение 2–3 суток. Это было сказано прямо, не намёками. Я поверил и ждал.

Через 2–3 суток денег не пришло. Я написал админам и спросил: где деньги?

Мне ответили, что возместили только 1.6 миллиона — то, что было у игрока на балансе. Но даже эти 1.6 миллиона мне так и не пришли.

То есть по факту:

• долг 77 млн — не возвращён;
• обещанная полная компенсация — не выполнена;
• даже частичное возмещение 1.6 млн — не получено.

Отдельно подчеркну: администраторы уверяли меня, что они связались с теми админами, и те подтвердили, что вернут всю сумму. То есть обещание шло не от меня, а от администрации проекта.

Я требую полную компенсацию долга. Считаю, что раз администрация взяла на себя ответственность и публично (в переписке) пообещала возврат всей суммы, то она должна это выполнить.

Прошу разобраться и дать ответ по существу: когда и каким образом мне будет возвращена полная сумма долга.

С уважением,
Дмитрий Бугатти


К всему эту прикрепляю скриншоты самих администраторов:

 

[Тайлер (Shadow)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Ваше обращение будет передано Администрации Форума.
Благодарю за ожидание.

 

[Екатерина (Gaechka)]

Добрый вечер! На связи Администратор Форума!
Ваша жалоба принята к рассмотрению. Пожалуйста, ожидайте итогового решения.

 

[Екатерина (Gaechka)]

Ваше обращение изучено. Вердикт следующий:

• Изучила ваше обращение и дополнительно проверила ситуацию.
  Ранее вам действительно была предоставлена некорректная информация о возможности возврата полной суммы долга. Приношу извинения за это.
  На данный момент у игрока, нарушившего правила, отсутствуют денежные средства и имущество, которые могли бы быть изъяты в счет погашения оставшейся суммы долга.
  В связи с этим компенсировать оставшуюся сумму, к сожалению, не представляется возможным. Дополнительная компенсация со стороны проекта предоставлена не будет.
  Благодарю за понимание.

В случае возникновения вопросов или уточнений Вы можете оставить сообщение в этой теме в течение 24 часов.

 

[Dimkis93]

администраторы сказали ПРЯМО что будет и я спрашивал ДО дачи в долг денег. получается меня обманули, в переписках все чётко написано я даже переспрашивал

 

[Екатерина (Gaechka)]

администраторы сказали ПРЯМО что будет и я спрашивал ДО дачи в долг денег. получается меня обманули, в переписках все чётко написано я даже переспрашивал

В данной ситуации Вы можете написать жалобу на Администраторов кто Вас дезинформировал.
В данной ситуации я Вам помочь не смогу к сожалению.

 

[Dimkis93]

и мне всё равно не компенсируют

 

[Екатерина (Gaechka)]

и мне всё равно не компенсируют

К сожалению да, в такой ситуации компенсация происходит за счёт игрока, но как Вы понимаете у игрока ничего нет.
Я понимаю Ваше негодование, информация о ошибке Администрации была передана Старшей Администрации, чтобы была проведена внутренняя проверка ситуации, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало.
Также выдадим Вам кейсы в качестве компенсации за доставленные неудобства.
Приносим свои извинения.

 

[Dimkis93]

если что то новое появится напишите

 

[Dimkis93]

К сожалению да, в такой ситуации компенсация происходит за счёт игрока, но как Вы понимаете у игрока ничего нет.
Я понимаю Ваше негодование, информация о ошибке Администрации была передана Старшей Администрации, чтобы была проведена внутренняя проверка ситуации, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало.
Также выдадим Вам кейсы в качестве компенсации за доставленные неудобства.
Приносим свои извинения.

мне даже 1.6кк не выплатили