РЕШЕНО Баг покупки на маркете

- Выберите сервер
RMRP Сервер №1 | Рублёвка
М

Максим Мутовкин

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:08.10.2024
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:40
Я купил машину Хамер EV с пробегом 1.5 км но при этом состояние двигателя должно быть 100% как я думал ведь авто новый и даже если и был износ то максимум процента 1-2 и все но произошел баг и теперь у меня на машине с пробегом 1.5 на которой я даже не проехал ни метра 0 %
фото с багом
Сид 308-731
Максим Мутовкин
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Технический Администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:16 948
Реакции:897
Баллы:215
Я купил машину Хамер EV с пробегом 1.5 км но при этом состояние двигателя должно быть 100% как я думал ведь авто новый и даже если и был износ то максимум процента 1-2 и все но произошел баг и теперь у меня на машине с пробегом 1.5 на которой я даже не проехал ни метра 0 %
фото с багом
Сид 308-731
Максим Мутовкин
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, купили с б/у или с маркетплейса?
 
М

Максим Мутовкин

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:08.10.2024
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:40
сегодня минут 30-40 назад
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Технический Администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:16 948
Реакции:897
Баллы:215
М

Максим Мутовкин

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:08.10.2024
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:40
Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!
А какую информацию уточнят и сколько ждать по времени?
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Технический Администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:16 948
Реакции:897
Баллы:215
М

Максим Мутовкин

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:08.10.2024
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:40
Как только поступит информация от разработчиков - дам обратный ответ.
Сколько по времени - к сожалению подсказать не смогу.
Добрый день еще раз.
У меня вот вопрос а главная администрация или разработчики, не могут поменять параметр состояния двигателя ?
Просто если ждать и это будет долго мне будет проще зароботать 5 миллионов на ремонт двигателя либо просто чтобы выдали деньги на ремонт вместо ожидания ответа разработчиков.
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Технический Администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:16 948
Реакции:897
Баллы:215
Добрый день еще раз.
У меня вот вопрос а главная администрация или разработчики, не могут поменять параметр состояния двигателя ?
Просто если ждать и это будет долго мне будет проще зароботать 5 миллионов на ремонт двигателя либо просто чтобы выдали деньги на ремонт вместо ожидания ответа разработчиков.
Главная администрация - не входит в техническую сферу и не сможет поменять.
По поводу Технической администрации, то есть меня - нет, не могу.
Информация передана разработчикам и проверяется ими, как только они проверят и вынесут вердикт - менять или что-либо другое - дам обратный ответ.
 
М

Максим Мутовкин

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:08.10.2024
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:40
Главная администрация - не входит в техническую сферу и не сможет поменять.
По поводу Технической администрации, то есть меня - нет, не могу.
Информация передана разработчикам и проверяется ими, как только они проверят и вынесут вердикт - менять или что-либо другое - дам обратный ответ.
а вот еще вопрос я смогу сейчас зайти приехать на стоянку авто забрать хамер и он у меня поедет на 0%? и не пропадет машина в плане из имущества просто не знаю как работает
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Технический Администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:16 948
Реакции:897
Баллы:215
а вот еще вопрос я смогу сейчас зайти приехать на стоянку авто забрать хамер и он у меня поедет на 0%? и не пропадет машина в плане из имущества просто не знаю как работает
Уточнил информацию.
Когда покупаешь автомобиль, то км - сбрасывается.
Вероятно движок в тотале ещё до того, как появилась инфа с пробегом.
Перед покупкой вы могли посмотреть птс автомобиля со всеми подробностями, а также с подробностями о двигатели.
К сожалению в связи с вышесказанным - Багом не является.
Машина не пропадёт, забрать вы сможете но будет ехать очень медленно.
Спасибо за обращение, доброго вечера.
 
М

Максим Мутовкин

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:08.10.2024
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:40
понятно спасибо
 

Personalize

Верх Низ