РЕШЕНО Баг покупки на маркете

[Максим Мутовкин]

Я купил машину Хамер EV с пробегом 1.5 км но при этом состояние двигателя должно быть 100% как я думал ведь авто новый и даже если и был износ то максимум процента 1-2 и все но произошел баг и теперь у меня на машине с пробегом 1.5 на которой я даже не проехал ни метра 0 %
фото с багом
Сид 308-731
Максим Мутовкин

 

[Иван Протасов]

Я купил машину Хамер EV с пробегом 1.5 км но при этом состояние двигателя должно быть 100% как я думал ведь авто новый и даже если и был износ то максимум процента 1-2 и все но произошел баг и теперь у меня на машине с пробегом 1.5 на которой я даже не проехал ни метра 0 %
фото с багом
Сид 308-731
Максим Мутовкин

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, купили с б/у или с маркетплейса?

 

[Максим Мутовкин]

с маркета

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, купили с б/у или с маркетплейса?

 

[Максим Мутовкин]

сегодня минут 30-40 назад

 

[Иван Протасов]

с маркета

Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!

 

[Максим Мутовкин]

Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!

А какую информацию уточнят и сколько ждать по времени?

 

[Иван Протасов]

А какую информацию уточнят и сколько ждать по времени?

Как только поступит информация от разработчиков - дам обратный ответ.
Сколько по времени - к сожалению подсказать не смогу.

 

[Максим Мутовкин]

Как только поступит информация от разработчиков - дам обратный ответ.
Сколько по времени - к сожалению подсказать не смогу.

Добрый день еще раз.
У меня вот вопрос а главная администрация или разработчики, не могут поменять параметр состояния двигателя ?
Просто если ждать и это будет долго мне будет проще зароботать 5 миллионов на ремонт двигателя либо просто чтобы выдали деньги на ремонт вместо ожидания ответа разработчиков.

 

[Иван Протасов]

Добрый день еще раз.
У меня вот вопрос а главная администрация или разработчики, не могут поменять параметр состояния двигателя ?
Просто если ждать и это будет долго мне будет проще зароботать 5 миллионов на ремонт двигателя либо просто чтобы выдали деньги на ремонт вместо ожидания ответа разработчиков.

Главная администрация - не входит в техническую сферу и не сможет поменять.
По поводу Технической администрации, то есть меня - нет, не могу.
Информация передана разработчикам и проверяется ими, как только они проверят и вынесут вердикт - менять или что-либо другое - дам обратный ответ.

 

[Максим Мутовкин]

Главная администрация - не входит в техническую сферу и не сможет поменять.
По поводу Технической администрации, то есть меня - нет, не могу.
Информация передана разработчикам и проверяется ими, как только они проверят и вынесут вердикт - менять или что-либо другое - дам обратный ответ.

а вот еще вопрос я смогу сейчас зайти приехать на стоянку авто забрать хамер и он у меня поедет на 0%? и не пропадет машина в плане из имущества просто не знаю как работает

 

[Иван Протасов]

а вот еще вопрос я смогу сейчас зайти приехать на стоянку авто забрать хамер и он у меня поедет на 0%? и не пропадет машина в плане из имущества просто не знаю как работает

Уточнил информацию.
Когда покупаешь автомобиль, то км - сбрасывается.
Вероятно движок в тотале ещё до того, как появилась инфа с пробегом.
Перед покупкой вы могли посмотреть птс автомобиля со всеми подробностями, а также с подробностями о двигатели.
К сожалению в связи с вышесказанным - Багом не является.
Машина не пропадёт, забрать вы сможете но будет ехать очень медленно.
Спасибо за обращение, доброго вечера.

 

[Максим Мутовкин]

понятно спасибо