РЕШЕНО Жалоба №9837 // Бан до выяснения

[4sqard]

- Ваш игровой никнейм

Джеральд Патино

- Ваш ID

55-197

- ID нарушителя

-

- Время нарушения

-

- Описание ситуации

Вчера вечером зашёл в казино, изначально не увидел круглую сумму на своём аккаунте, после того, как обнаружил - решил, что визуальный баг и обменял фишки, но всё равно решил, что визуальный баг, решил купить авто за 20.000.000, после я понял, что ошибка самого проекта, прошу получить разбан, так как вины моей в совершённом нет, считаю, что вина администрации/руководства проекта и за неё обычные игроки страдать не должны

- Доказательства

https://rutube.ru/video/private/937ed02967b82d7728c74f40d85acffa/?p=-STkJ2mpcNhpHV3Jb8V09w

- Какое решение Вы видите справедливым

Разбан

- Игровой никнейм админа

-

- Причина выдачи наказания

До выяснения

Вчера вечером зашёл в казино, изначально не увидел круглую сумму на своём аккаунте, после того, как обнаружил - решил, что визуальный баг и обменял фишки, но всё равно решил, что визуальный баг, решил купить авто за 20.000.000, после я понял, что ошибка самого проекта, прошу получить разбан, так как вины моей в совершённом нет, считаю, что вина администрации/руководства проекта и за неё обычные игроки страдать не должны

 

[Александр (Milton)]

Здравствуйте.
Ваша жалоба находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен после завершения проверки.

 

[Александр (Milton)]

Ваше обращение изучено. Вердикт следующий:
Нам понятно Ваше огорчение в связи с произошедшим.
Извините за доставленные неудобства, мы уже разбираемся.
Просим Вас немного подождать.

При наличии уточнений или вопросов, пожалуйста, сообщите их в течение суток.

 

[4sqard]

Хотелось бы ещё попросить компенсацию получить, так как сегодня был единственный выходной, хотел порыбачить, в итоге никуда зайти не смог

 

[Александр (Milton)]

Компенсацию уже выдавали