РЕШЕНО Жалоба №9755 // Жалоба на Рина Фиансе | 622-408

[Perchik.]

- Ваш игровой никнейм

Вова Бычков

- Ваш ID

706-474

- ID нарушителя

622-408

- Время нарушения

00.33 30.04.2026

- Описание ситуации

Выше все описанно

- Доказательства

у админа явно его нету

- Какое решение Вы видите справедливым

Наказать все обманщиков

- Игровой никнейм админа

Рина Фиансе

- Причина выдачи наказания

-

Администратор не видет нарушений. Говорит что был краш, на самом деле данный администратор не хочет следить за ситуацией, так и еще обманывает игроков (краш у меня был извините)
Во временя телепорта на ситуации что я вижу так это DB как минимум и не нормативная лексика от гос.сотрудников.
Ждал когда мне данный админ напишет не дождался и обиделся пошел на форум

Откат когда тп -

Диалог с адм и понятия что он меня обманывает по его словам все понятно что обманывает и не краснеет -

Говорит что я обязан говорит что им не платят нечего так и кто с какого уровня получает зп

Вообщем творится ужас что , данный администратор вроде взрослый а не может аргументировано ответить и не следит за речью что говорит

 

[Александр (Milton)]

Здравствуйте.
Ваша жалоба находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен после завершения проверки.

 

[София (Kiss)]

Приветствую Вас! Ваше обращение было. Вердикт следующий: в действиях администратора нет грубого нарушения регламента, однако признаю, что она допустила коммуникативные ошибки.

Администратор объяснила, что в тот момент была высокая нагрузка, из-за чего она не смогла лично зафиксировать нарушения. Утверждать, что она Вас обманывала, было бы некорректно.
Без личной фиксации или предоставленного с вашей стороны отката у неё действительно не было оснований для наказания других игроков.
Фраза о том, что Вы "обязаны вести запись", была неудачной формулировкой. Как вы и сами заметили, в диалоге администратор поправилась и сказала, что Вы не обязаны этого делать. Это лишь рекомендация, которая помогает Вам защитить свои интересы.
К сожалению, мы видим, что администратор не смогла выстроить с Вами четкий и спокойный диалог. Вопросы о зарплате администрации были неуместны в рамках разбора вашей ситуации.

Мы приносим Вам извинения за то, что общение оставило неприятный осадок. С сотрудником будет проведена беседа о необходимости более четко и бережно общаться с игроками.
В качестве компенсации за Ваше потраченное время мы начислим Вам ивентовые кейсы.

Если остались вопросы - пишите в течение суток.

 

[Perchik.]

Приветствую Вас! Ваше обращение было. Вердикт следующий: в действиях администратора нет грубого нарушения регламента, однако признаю, что она допустила коммуникативные ошибки.

Администратор объяснила, что в тот момент была высокая нагрузка, из-за чего она не смогла лично зафиксировать нарушения. Утверждать, что она Вас обманывала, было бы некорректно.
Без личной фиксации или предоставленного с вашей стороны отката у неё действительно не было оснований для наказания других игроков.
Фраза о том, что Вы "обязаны вести запись", была неудачной формулировкой. Как вы и сами заметили, в диалоге администратор поправилась и сказала, что Вы не обязаны этого делать. Это лишь рекомендация, которая помогает Вам защитить свои интересы.
К сожалению, мы видим, что администратор не смогла выстроить с Вами четкий и спокойный диалог. Вопросы о зарплате администрации были неуместны в рамках разбора вашей ситуации.

Мы приносим Вам извинения за то, что общение оставило неприятный осадок. С сотрудником будет проведена беседа о необходимости более четко и бережно общаться с игроками.
В качестве компенсации за Ваше потраченное время мы начислим Вам ивентовые кейсы.

Если остались вопросы - пишите в течение суток.

Вы понимаете от того что была большая нагрузка это не повод так относится к своей работе , взял репорт помоги игроку закрой его.
Я понимаю у вас там среднее время все дела норма репортов ну вас 39 админов не уже-ли администратор не может качествено помочь игроку. Опыт быть администратором у меня есть не маленький и как устроена ваша система мне тоже понятно почему то я мог помогать игрокам при ночном онлайне в 700+ человек а данный администратор не может. И в час я делал 60 репортов при норме в 120 и 5 ч на сервере.
Оставляйте на ночь тех кто может выдеражать нагрузку если такова имеется вы же не перый день тут. Пусть пигнуют других админов за ранее

 

[Perchik.]

Приветствую Вас! Ваше обращение было. Вердикт следующий: в действиях администратора нет грубого нарушения регламента, однако признаю, что она допустила коммуникативные ошибки.

Администратор объяснила, что в тот момент была высокая нагрузка, из-за чего она не смогла лично зафиксировать нарушения. Утверждать, что она Вас обманывала, было бы некорректно.
Без личной фиксации или предоставленного с вашей стороны отката у неё действительно не было оснований для наказания других игроков.
Фраза о том, что Вы "обязаны вести запись", была неудачной формулировкой. Как вы и сами заметили, в диалоге администратор поправилась и сказала, что Вы не обязаны этого делать. Это лишь рекомендация, которая помогает Вам защитить свои интересы.
К сожалению, мы видим, что администратор не смогла выстроить с Вами четкий и спокойный диалог. Вопросы о зарплате администрации были неуместны в рамках разбора вашей ситуации.

Мы приносим Вам извинения за то, что общение оставило неприятный осадок. С сотрудником будет проведена беседа о необходимости более четко и бережно общаться с игроками.
В качестве компенсации за Ваше потраченное время мы начислим Вам ивентовые кейсы.

Если остались вопросы - пишите в течение суток.

Вы откат запрашивали у администратора или может логи смотрели что администратор мне не обманывал , я вам говорю и пытабсь до нести , что исходя из разговора с администратором и с его слов тут ясно что не какого краша тут не было.
А вы мне говорите за догатки это не догатки это факт который на лицо.

 

[Perchik.]

Так вам потом чисто по смеется )