РАССМОТРЕНО Жалоба №8796 // Жалоба на София (Kiss)

[Павел Лебедев]

- Ваш игровой никнейм

Павел Лебедев

- Ваш ID

640-141

- ID нарушителя

-

- Время нарушения

-

- Описание ситуации

-

- Доказательства

https://forum.rmrp.ru/threads/zhaloba-no8781-zhaloba-na-ekaterina-gaechka.265668/

- Причина выдачи наказания

5.9 правил проекта

Я не спорю с тем, что формально пункт правил был нарушен, это правда. Я оспариваю сам факт существования подобной практики и политики администрации форума. Прошу обратить внимание администрации на нелогичность и абсурдность выдачи наказаний на 24 часа за ошибочное действие, которое может быть исправлено двумя кликами мыши.

 

[Роман (Benchik)]

Здравствуйте, с вами Заместитель главного администратора | Роман(Benchik)
Мы рассмотрели ваше обращение. Вердикт следующий:
По пункту 5.9 Правил проекта вы действительно формально нарушили правило - удаление видеодоказательства из жалобы до истечения 72 часов с момента вынесения наказания. Вы сами это подтверждаете, что говорит о вашем понимании текста правил.

По сути вашего вопроса: почему срок настолько серьёзный 24 часа ?

Объясняю логику, заложенную в данный пункт:

1. Доказательства - основа любого решения. Жалоба без видео становится необъективной. Администрация не может пересматривать решение, если фиксация удалена. Это ставит под сомнение любое вынесенное наказание и создаёт прецедент, когда игрок может «случайно» удалить видео, если оно работает не в его пользу.

2. 72 часа - это гарантированный срок для обжалования. Мы даём игроку 3 полных дня на подачу амнистии или обжалования. Если за это время видео удалено - у нас нет правовых оснований пересматривать решение, потому что фиксация приложенная к жалобе отсутствует. Жёсткая санкция мотивирует игроков проверять сохранность ссылок перед отправкой и после неё.

3. Ответственность за сохранность доказательств лежит на игроке подавшего жалобу. Администрация физически не может отслеживать судьбу каждой видеозаписи в каждом репорте. Если бы мы ввели практику «напоминать каждому игроку о восстановлении видео», это создало бы колоссальную дополнительную нагрузку на форумную администрацию, которая и так работает с большим объёмом обращений, старшая форумная администрация это 2 человека проверяющая 5 серверов. Вы сами упомянули этот аргумент - и он абсолютно верен, именно поэтому правило написано так, чтобы ответственность лежала на игроке, а не на администраторе.

Пожалуйста, направьте уточнения или дополнительные вопросы в течение суток.​