РАССМОТРЕНО Жалоба №8270 // 6.3пп

[kim1]

- Ваш игровой никнейм

Андрей Ким

- Ваш ID

276750

- ID нарушителя

981219

- Время нарушения

10:18

- Описание ситуации

.

- Доказательства

.

- Причина выдачи наказания

6.3пп

Прошу рассмотреть репорт 587376 .
Администратор наказал за общение в репорте..
И прошу рассмотреть ситуацию с игроком на которого писался репорт.

 

[София (Kiss)]

Приветствую Вас! На связи Старший Администратор Форума!
Ваше обращение принято в работу. После проверки всех деталей будет предоставлен итоговый ответ.

 

[София (Kiss)]

Ваше обращение изучено. Вердикт следующий: не согласна с решением администратора.
Не усматриваю с Вашей стороны нарушения по п. 6.3 ПП.
Приношу Вам извинения за данную ситуацию.
В качестве компенсации за доставленные неудобства Вам будут начислены ивентовые кейсы.
С администратором будет проведена дополнительная работа для исключения подобных ситуаций в будущем.

Что касается ситуации с игроком, на которого Вы подали жалобу - нарушений с его стороны не установлено.
На момент его вступления в организацию семья действительно находилась в замороженном состоянии.
Сам факт того, что изменение статуса семьи на форуме произошло с задержкой, не является нарушением со стороны игрока, так как он не мог повлиять на скорость обработки данной информации.

Если у Вас есть уточнения или дополнительные вопросы, Вы можете оставить их в течение суток.