РАССМОТРЕНО Жалоба №8264 // Шмегуля

[burmester]

- Ваш игровой никнейм

Таир Губаев

- Ваш ID

637-464

- ID нарушителя

981-219

- Время нарушения

01:03

- Описание ситуации

админ в обращении афкшит, ответить игроку не может, более 10 минут после сообщения об разбане не может разбанить, хотя админ 5 lvl точно был в онлайне. Прошло более получаса мне так и не сняли деморган за 1.21 ПВЗК, напротив, Хрустальный мне продлил деморган по этому пункту, когда его уже выдали он был обжалован. Выдали 1.7 ПВЗК, с которым не спорю, НО ДАМИНЫ 2 раза выдают наказания по 1.21 ПВЗК, когда у меня системный зоны не было и я не знаю, где она, отсюда мне прилетает за масс правила, когда из 3 выданных деморганов, правильный ток 1, чё делат

- Доказательства

обращение 687059

- Причина выдачи наказания

1.21 ПВЗК

Шмегуля

 

[София (Kiss)]

Приветствую Вас, уважаемый игрок! На связи Старший Администратор Форума!
Ваше обращение принято в работу. После проверки всех деталей будет предоставлен итоговый ответ.

 

[София (Kiss)]

Ваше обращение изучено. Вердикт следующий: не совсем согласна с решением администратора.
В данной ситуации действительно возникла путаница с выданными ограничениями.
На данный момент ограничения выданные по 1.21 ПВзК были сняты с Вашего аккаунта.
Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства.
В качестве компенсации за данную ситуацию на Ваш аккаунт будут начислены ивентовые кейсы.
С администратором будет проведена работа по поводу своевременного взаимодействия с игроками.

Если появятся уточнения или дополнительные вопросы, обращайтесь в течение суток.

 

[burmester]

По итоге меня не выпустили а ток продлили деморган и админ проще говоря нассал в уши игроку, какая работа будет с ним проведена.

 

[София (Kiss)]

По итоге меня не выпустили а ток продлили деморган и админ проще говоря нассал в уши игроку, какая работа будет с ним проведена.

Со стороны администратора по поводу снятия ограничения с Вас нарушений нет, как я уже писала ранее.
Администратор оставил запрос на снятие ограничения, однако после этого Вы получили дополнительное наказание уже от другого администратора.
В связи с этим момент с окончательным снятием ограничения зависел уже не только от первоначального решения администратора.