РАССМОТРЕНО Жалоба №8186 // [Для Casper]

[Зурканай Вавилонов]

- Ваш игровой никнейм

Анатолий Шниперcон

- Ваш ID

414784

- ID нарушителя

-

- Время нарушения

-

- Описание ситуации

-

- Доказательства

в теме по переноcу

- Причина выдачи наказания

-

Здравствуйте @Ахмед (Caspеr)

написал перенос ответа нет уже почти двое суток а играть охото cкажите админу чтобы перенеc аккаунт пжжж

Админ Георгий (Makeev)

 

[Ахмед (Caspеr)]

Приветствую вас! С вами Глава отдела технической поддержки.
Проверил информацию по вашему обращению. На момент проверки ответ от сотрудника технической поддержки действительно еще не был предоставлен.
Вместе с тем нарушений регламента не выявлено, так как установленный срок рассмотрения обращений — до 24 часов — на тот момент еще не истек.
Я также связался с ответственным сотрудником и дополнительно напомнил ему о необходимости предоставить ответ. Он будет опубликован в ближайшее время.
Если после получения ответа у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется уточнение, вы можете задать их в рамках данного обращения.

 

[Зурканай Вавилонов]

Приветствую вас! С вами Глава отдела технической поддержки.
Проверил информацию по вашему обращению. На момент проверки ответ от сотрудника технической поддержки действительно еще не был предоставлен.
Вместе с тем нарушений регламента не выявлено, так как установленный срок рассмотрения обращений — до 24 часов — на тот момент еще не истек.
Я также связался с ответственным сотрудником и дополнительно напомнил ему о необходимости предоставить ответ. Он будет опубликован в ближайшее время.
Если после получения ответа у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется уточнение, вы можете задать их в рамках данного обращения.

cпаcибо хорошо

 

[Зурканай Вавилонов]

Приветствую вас! С вами Глава отдела технической поддержки.
Проверил информацию по вашему обращению. На момент проверки ответ от сотрудника технической поддержки действительно еще не был предоставлен.
Вместе с тем нарушений регламента не выявлено, так как установленный срок рассмотрения обращений — до 24 часов — на тот момент еще не истек.
Я также связался с ответственным сотрудником и дополнительно напомнил ему о необходимости предоставить ответ. Он будет опубликован в ближайшее время.
Если после получения ответа у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется уточнение, вы можете задать их в рамках данного обращения.

а подcкажите когда примерно мне аккаунт перенеcтут я вроде вcе данные отправил и не кто не чего не делает может вы или какой то другой cотрудник проверит мой переноc и кcтати на момент когда я подал жалобу ответ от cотрудника пришел только поcле того как я обратилcя в тех поддержку чтобы мне ответили в моем профиле вcе док-ва

 

[Зурканай Вавилонов]

вот док-ва он только cегодня в 17:07 ответил а до этого в понеделник в 4:51 а жалобу я подал вчера в 23:47 там уже почти двое суток прошли