РАССМОТРЕНО Жалоба №7975 // жалоба (Для Casper)

[Anhfkd]

- Ваш игровой никнейм

Андрей Владимирович

- Ваш ID

909-414

- ID нарушителя

извсетен только ник тех специалиста- Эмиль (Lunasik)

- Время нарушения

12:58 по мск

- Описание ситуации

я сообщил о баге тех специалист взял его на рассмотрение и уже более 2 дней нету ни кого ответа от данного тех специалиста

- Доказательства

https://pixsafe.online/i/IMgEF

- Причина выдачи наказания

хочу что бы данному администратору выдали выгоров и обьяснили что брать жалобы на рассмотрение и потом его игнорировать это не хорошо

......

 

[Александр (Milton)]

Здравствуйте.
Ваша жалоба находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен после завершения проверки.

 

[Ахмед (Caspеr)]

Здравствуйте, вас приветствует Глава отдела технической поддержки.
Изучил предоставленную информацию и готов дать ответ:
Сотрудник допустил грубое нарушение регламента, именно халатно отнёсся к рассмотрению вашего обращение.
В связи с этим он получил дисциплинарное наказание.
Приношу свою извинения за данный инцедент, в качестве компенсации вам будет выдано 5 "Золотых ивентовых кейса"
По поводу вашего обращения, им займётся другой сотрудник.
Рад был помочь.
Если у вас остались дополнительные вопросы — вы можете оставить их в этой теме в течение суток.