К
ктотопк
Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:01.05.2026
Сообщения:7
Реакции:-1
Баллы:15
...
ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Жалоба №6414 // Жалоба не могу зайти в игру [Для тех. поддержки]
- Автор темы ктотопк
- Дата начала
- #266124
К
ктотопк
Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:01.05.2026
Сообщения:7
Реакции:-1
Баллы:15
Георгий (Makeev)
Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:7 613
Реакции:315
Баллы:230
Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.
Попробуйте, пожалуйста:
1. Подключиться к серверу через другое интернет-соединение, например раздать мобильный интернет с телефона.
2. Проверить подключение с использованием VPN. Используйте сервис, внесенный в реестр РКН.
3. Полностью отключить роутер от питания примерно на 10 минут, затем включить его снова и повторно проверить подключение к серверу.
После проверки сообщите, пожалуйста, изменился ли результат. Если ошибка сохранится, также уточните, на какой сервер вы пытаетесь подключиться.
Попробуйте, пожалуйста:
1. Подключиться к серверу через другое интернет-соединение, например раздать мобильный интернет с телефона.
2. Проверить подключение с использованием VPN. Используйте сервис, внесенный в реестр РКН.
3. Полностью отключить роутер от питания примерно на 10 минут, затем включить его снова и повторно проверить подключение к серверу.
После проверки сообщите, пожалуйста, изменился ли результат. Если ошибка сохранится, также уточните, на какой сервер вы пытаетесь подключиться.