РАССМОТРЕНО Жалоба №4965 // Отказ в наказании

[Павел Злобин]

- Ваш игровой никнейм

Павел Злобин

- Ваш ID

724-319

- ID нарушителя

479-036

- Время нарушения

21 27

- Описание ситуации

не увидел момент ареста, хотя видео начинается с него (слышен звук наручников и слева в чате отписка). Отказал в наказании

- Доказательства

350820

- Причина выдачи наказания

-

-

 

[София (Kiss)]

Приветствую Вас, уважаемый игрок! На связи Старший Администратор Форума!
Ваша жалоба взята на рассмотрение. Пожалуйста, ожидайте итогового вердикта.

 

[София (Kiss)]

Ваше обращение было рассмотрено. Вердикт следующий: не согласна с решением администратора.
В данной ситуации предоставленная Вами видеофиксация действительно не является полной и не отражает момент задержания в полном объёме, в связи с чем у администратора изначально могли возникнуть основания для отказа в рассмотрении жалобы.
Однако отмечу, что в подобных случаях у администратора имеется возможность запросить дополнительную видеофиксацию у сотрудника, участвовавшего в ситуации, согласно п. 1.16 ОПГО, чего в данном случае сделано не было.
В результате обстоятельства ситуации остались не до конца проверенными.
Приношу Вам извинения за доставленные неудобства.

В качестве компенсации за данный инцидент Вам будут начислены ивентовые кейсы.
С сотрудником будет проведена дополнительная работа, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем.

Если появятся уточнения или дополнительные вопросы, обращайтесь в течение суток.