РАССМОТРЕНО Жалоба №4910 // Нет помощи от тех.раздела (Для Casper)

[Ирина Золотова]

- Ваш игровой никнейм

Ирина Золотова

- Ваш ID

633-733

- ID нарушителя

Эмиль (Lunasik)

- Время нарушения

https://forum.rmrp.ru/threads/bag-s-bp.238641/

- Описание ситуации

Здравствуйте , трое суток уже висит жалоба в тех .разделе без ответа. Мне за 400 уровень не тем цветом выдался костюм . Мне этот костюм обошлся в 276 €!!! Что такого трудного посмотреть одну минуту откат и поменять цвет? Почему такое не уважение?

- Доказательства

https://forum.rmrp.ru/threads/bag-s-bp.238641/

- Причина выдачи наказания

https://forum.rmrp.ru/threads/bag-s-bp.238641/

НА РАССМОТРЕНИИ - Баг с бп

Ирина Золотова 633-733 Сервер Тверской Здравствуйте, забрала белый сет на 400 уровне , а дался черный. Верните мне пожалуйста белые каппа

forum.rmrp.ru

 

[Ахмед (Caspеr)]

Здравствуйте, вас приветствует Глава отдела технической поддержки.
Изучил предоставленную информацию и готов дать ответ:
Сотрудник допустил грубое нарушение регламента, именно халатно отнёсся к рассмотрению вашего обращение.
В связи с этим он получил дисциплинарное наказание.
Приношу свою извинения за данный инцедент, в качестве компенсации вам будет выдано 5 "Золотых ивентовых кейса"
По поводу вашего обращения, им займётся другой сотрудник.
Рад был помочь.
Если у вас остались дополнительные вопросы — вы можете оставить их в этой теме в течение суток.

 

[Ирина Золотова]

Здравствуйте, вас приветствует Глава отдела технической поддержки.
Изучил предоставленную информацию и готов дать ответ:
Сотрудник допустил грубое нарушение регламента, именно халатно отнёсся к рассмотрению вашего обращение.
В связи с этим он получил дисциплинарное наказание.
Приношу свою извинения за данный инцедент, в качестве компенсации вам будет выдано 5 "Золотых ивентовых кейса"
По поводу вашего обращения, им займётся другой сотрудник.
Рад был помочь.
Если у вас остались дополнительные вопросы — вы можете оставить их в этой теме в течение суток.

Спасибо вам огромное)

 

[Ахмед (Caspеr)]

Рад был помочь.