РАССМОТРЕНО Жалоба №4790 // Игнорирование требований подачи жалобы администратором Gaechka

[hlebka]

- Ваш игровой никнейм

Иван Багетович

- Ваш ID

661-330

- ID нарушителя

Gaechka

- Время нарушения

27.06.2026 01:20 по МСК

- Описание ситуации

Игнорирование требований подачи жалобы

- Доказательства

https://forum.rmrp.ru/threads/zhaloba-no3675-lrp-i-3-1pp.238007/ https://disk.yandex.ru/i/pHABK7P-kKJinQ

- Причина выдачи наказания

LRP; 3.1 ПП

У нас установлена четка формы подачи жалоб. Игрок с форумным ником Вито Жеглов (тык) с статическим ID 181-079 и игровым ником Никита Айс отправляет многочисленные жалобы на игроков подписываясь как Никита Амири, отправляя видеофиксации которые длятся не более минуты. Администратор который отреагировал на жалобу (тык), полностью проигнорировал памятку подачи жалобы на игрока (тык) и выдал по ней наказание. Видеофиксация (тык) прикрепленная к жалобе №3675 длится 20 секунд, что противоречит подпункту 4, пункта 2 памятки подачи жалобы на игрока (тык)

2. Какие доказательства нужны

Если есть видео это идеально.
Видео должно:
– Быть цельным, без вырезок и монтажа
– Показывать начало и конец ситуации
– Иметь звук, если ситуация не совсем однозначная
– Начинаться за 1.5 - 2 минуты до момента нарушения
– Быть загружено на Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск или Яндекс Диск
– Оставаться доступным минимум 72 часа после проверки
– Иметь нейтральное название, без оскорблений и эмоций

Также, в жалобе №3675 игрок подписался как "Никита Амири", но на видеофиксации видно, что его игровой ник Никита Айс, и выходит что жалоба залита от третьего лица так-как игрок указал недостоверный ник что противоречит пункту 1 памятки подачи жалобы на игрока (тык)

1. Кто может подать жалобу

Жалобу может подать только тот игрок, кто лично участвовал в ситуации.
Если вы просто стали свидетелем, увы, но такие жалобы обычно не принимаются.
Исключение: если речь о серьёзных нарушениях, например: массовый ДМ, читы, реклама, обман игроков, оскорбления проекта и т.п.

Также жалоба (тык) была составлена не по форме. Игрок в пунктах приведенных ниже отправляет ссылку для просмотра видеофиксации и минимально не описал ситуацию в текстовом поле

ID нарушителя
Время нарушения
Описание ситуации

Это уже противоречит пункту 4 памятки подачи жалобы на игрока (тык)

4. Как правильно оформить жалобу

Пожалуйста, заполните все пункты при создании жалобы и опишите ситуацию в текстовом поле.
Важно: Один случай - одна жалоба. Не объединяйте сразу несколько разных ситуаций в одном сообщении, это поможет быстрее рассматривать жалобы.

В данной памятке (тык)прописано что это является правилом, поэтому она имеет здесь вес и требует полного соблюдения

Если вы столкнулись с нарушением и решили подать жалобу, вы уже делаете правильный шаг. Администрация здесь, чтобы вас выслушать, разобраться в ситуации и навести порядок. Ниже простые и понятные правила, которые помогут вам оформить всё корректно.

Прошу разобраться в данной ситуации, и привлечь администратора к ответственности за многочисленную халатность проявленную в рассмотрении жалоб, так как такие жалобы с нарушениями от данного игрока крайне многочисленны, и в них всех указан игровой ник "Никита Амири" и они все приняты в работу, без требований оформить по правилам. Администратор в данном случае проявил халатность и не проверил жалобу на соответствие к требованиям указанным в памятке подачи жалобы на игрока (тык).

Также в его новой жалобе (тык) Жалоба №3678 // ar + 3.1 пп человек оскорбляет родных игрока. Тыкнуть, а администратор полностью игнорирует данный факт, и выдает наказание. В данном случае игрок нарушил сам 3.2.1 ПП, и не получил наказания.

 

[Александр (Milton)]

Приветствую вас.
Ваша жалоба была взята на рассмотрение. Ожидайте, пожалуйста, вердикт.

 

[София (Kiss)]

Приветствую Вас, уважаемый игрок! На связи Старший Администратор Форума!

Ваше обращение изучено. Вердикт следующий: нарушений со стороны администратора не выявлено. С вынесенным решением согласна.
По первому эпизоду решение администратора является корректным.
В рассматриваемой ситуации предоставленной видеофиксации было достаточно для установления факта нарушения.
Требование о наличии записи продолжительностью 1,5 - 2 минуты не является безусловным основанием для отказа в рассмотрении жалобы, если представленный фрагмент позволяет однозначно установить нарушение.
Указание игроком некорректной фамилии также не повлияло на рассмотрение обращения, поскольку в жалобе были указаны корректные игровой ID и материалы, позволяющие идентифицировать участника ситуации.

По второму эпизоду оснований для выдачи наказания по п. 3.2.1 ПП также не установлено.
Из предоставленных материалов невозможно достоверно определить, в каком голосовом канале были произнесены данные высказывания, в связи с чем применение наказания было бы необоснованным.

Если появятся уточнения или дополнительные вопросы, обращайтесь в течение суток.