РЕШЕНО Жалоба №4399 // Михаил Архангелов

[Вячеслав Алмазов]

- Ваш игровой никнейм

Вячеслав Алмазов

- Ваш ID

997050

- ID нарушителя

716107

- Время нарушения

в жалобе

- Описание ситуации

Откинули в деморган за дм + админ пишет за 6 1 когда я с ним нормально общаюсь, можете ознакомится в репорте №242795, не сразу перевыдали наказание

- Доказательства

https://disk.yandex.ru/i/Yp-IWeoAAlciGw

- Причина выдачи наказания

4.10 ПП

1

 

[София (Kiss)]

Приветствую Вас! На связи Старший Администратор Форума!
Ваша жалоба находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен после завершения проверки.

 

[София (Kiss)]

Ваше обращение изучено. Вердикт следующий: в данной ситуации администратор допустил ошибку, и мы приносим Вам извинения.

Мы видим, что сотрудник изначально перепутал команду при выдаче наказания, но он сразу же извинился и перевыдал наказание на верное.
Однако его замечание про пункт 6.1 ПП было излишним. По диалогу мы не усматриваем с Вашей стороны неуважительного тона, а потому напоминание о санкциях выглядит как личная неприязнь, а не объективная необходимость. Такого быть не должно.
С администратором уже проведена разъяснительная беседа о недопустимости подобного поведения. В качестве компенсации за доставленные неудобства и зря потраченное время в деморгане Вам будут начислены ивентовые кейсы.
В будущем, если столкнётесь с подобным отношением, пожалуйста, сразу обращайтесь. Мы ценим ваше терпение.

При наличии уточнений или вопросов, пожалуйста, сообщите их в течение суток.