РАССМОТРЕНО Жалоба №3151

[Егор Капон]

- Ваш игровой никнейм

Егор Капон

- Ваш ID

312-876

- ID нарушителя

Иван Протасов

- Время нарушения

Нету

- Описание ситуации

.

- Доказательства

https://forum.rmrp.ru/threads/ne-mogu-sfotkatsja-na-passport.104801/#post-345962 + https://youtu.be/2pwEqdke2Io

- Причина выдачи наказания

Халатное отношение к игроку.

Пишу жалобу о баге смены фотографии, не могу поменять фотографию после смены внешности, тех.администратор мне не дает внятный ответ, говорит передам и т.д, в это время госсники меня по 92.1 УК выписывают по 500к штраф, за подделку документов, получается я теряю свое имущество из-за бага игры ???

 

[Денис Харламов]

Приветствуем вас, с вами Главный Администратор сервера Арбат Денис Харламов.
После тщательного анализа вашей жалобы, выношу вердикт.

Жалоба будет передана руководителю технического отдела, для дальнейшего разбора ситуации.​

 

[Егор Капон]

Сотрудники Следственного Комитета и Прокуратуры вправе меня оштрафовать на 500.000₽ за 92.1 УК, если я не могу системно изменить фотографию?

 

[Дэнис Котов]

Приветствую.

Данная тема на рассмотрении.

В ближайшее время дам ответ. Пожалуйста, ожидайте.

 

[Егор Капон]

Ну что там?

 

[Дэнис Котов]

Приветствую вновь.

Извиняюсь за Ваше длительное ожидание.
Уточнял различную информацию.

Мой сотрудник, Иван, действовал корректно. Возможно местами Вам могло что-либо показаться грубым, но, пожалуйста, не думайте так.
Он так же узнавал информацию по ситуации с фото.

Увы, Вы не единственный игрок, который столкнулся с проблемой "не изменяется фото в паспорте".
Об этой проблеме, дабы её исправили поскорее, я продублировал руководству проекта дабы направить намного больше сил с целью исправить данную ситуацию.

Естественно я не стану говорить, что это Ваша проблема (бегать с замененной фотографией в паспорте). Ведь за свои шалости Вы уже получили штраф за подделку документов и явно приняли для себя урок того, что не стоит использовать недочеты проекта с какой-либо целью.

Ещё раз повторю, что о проблеме с фотографиями в документах я сообщил нашему руководству для прикладывания большего количества сил с целью исправления данной проблемы.

Просьба проверить, поменялась ли у Вас фотография в документах, т.к. вручную было исправлено (загруженно под Ваш аккаунт).
Пожалуйста, проверьте и сообщите мне.

Если у Вас имеются какие-либо вопросы по данной теме - Вы можете их задать ниже

 

[Егор Капон]

Нет, ничего не поменялось, я пытался разными способами, переустанавливал рейдж, игру, полностью менял файлы Арбата вручную, ничего не помогло.

 

[Егор Капон]

Платить штрафы каждый раз из-за бага игры я не хочу, я уже потратил 1.5 миллиона

 

[Дэнис Котов]

Дабы не засорять тему "жалобы", пожалуйста, давайте вернемся в Вашу последнюю тему: https://forum.rmrp.ru/threads/ne-mogu-sfotkatsja-na-passport.104801/

Благодарю за понимание.