РЕШЕНО Жалоба №198 // Нету ответа

[Ilya_Luki]

- ID нарушителя

-

- Время нарушения

7:40

- Описание ситуации

Не ответил на обращение в течении суток.

- Доказательства

https://forum.rmrp.ru/threads/pravitelstvoobraschenie-v-pravitelstvo.83914/#post-459099

Не ответил на обращение в течении суток.

 

[Владислав (Loud)]

Здравствуйте! Меня зовут Сон Хенмин, я являюсь Главным Куратором Государственных Структур RMRP "Тверской".

Ваше сообщение получено и находится на этапе рассмотрения.

Благодарю за обращение! Ответ будет предоставлен в кратчайшие сроки.​

 

[Ceргeй Oрлoв]

Доброго времени суток! ​

Рассмотрев Вашу жалобу, делаем вывод — никаких правил нарушено не было.

Давайте проясним все обстоятельства:​

1. Вы оставили обращение в субботу, 11 октября, в 20:17 по Московскому времени.​

​

2. Ответ о принятии обращения к рассмотрению опубликован в воскресенье, 12 октября, 06:47 по Московскому времени​

​

3. Комплексный же ответ дан Вам в понедельник, 13 октября, в 10:52 по Московскому времени.​

Прошу принять во внимание то, что неделю назад мы с Вами аналогично выстроили коммуникацию и претензий не возникло.

Более того, Вы затронули столь крайне чувствительную и важную тему — интеграцию абсолютно новой организации, что требует особого внимания к каждому из аспектов будущей деятельности.

 

[Ilya_Luki]

Доброго времени суток! ​

Рассмотрев Вашу жалобу, делаем вывод — никаких правил нарушено не было.

Давайте проясним все обстоятельства:​

1. Вы оставили обращение в субботу, 11 октября, в 20:17 по Московскому времени.​

​

2. Ответ о принятии обращения к рассмотрению опубликован в воскресенье, 12 октября, 06:47 по Московскому времени​

​

3. Комплексный же ответ дан Вам в понедельник, 13 октября, в 10:52 по Московскому времени.​

Прошу принять во внимание то, что неделю назад мы с Вами аналогично выстроили коммуникацию и претензий не возникло.

Более того, Вы затронули столь крайне чувствительную и важную тему — интеграцию абсолютно новой организации, что требует особого внимания к каждому из аспектов будущей деятельности.

Рук-во проекта говорило что ЦОДД выйдет в октябре

 

[Ilya_Luki]

А вы говорите 4 ноября

 

[Ilya_Luki]

Доброго времени суток! ​

Рассмотрев Вашу жалобу, делаем вывод — никаких правил нарушено не было.

Давайте проясним все обстоятельства:​

1. Вы оставили обращение в субботу, 11 октября, в 20:17 по Московскому времени.​

​

2. Ответ о принятии обращения к рассмотрению опубликован в воскресенье, 12 октября, 06:47 по Московскому времени​

​

3. Комплексный же ответ дан Вам в понедельник, 13 октября, в 10:52 по Московскому времени.​

Прошу принять во внимание то, что неделю назад мы с Вами аналогично выстроили коммуникацию и претензий не возникло.

Более того, Вы затронули столь крайне чувствительную и важную тему — интеграцию абсолютно новой организации, что требует особого внимания к каждому из аспектов будущей деятельности.

И вы опоздали в ответе на 4 часа.Сутки-24 часа.24 часа-это день.

 

[Владислав (Loud)]

Спасибо за ваше сообщение. Я рассмотрел вашу жалобу и готов озвучить результаты:

Приветствую вас, Александр. Я внимательно ознакомился с вашей жалобой и готов огласить своё решение.
Вы направили своё обращение 11.10.25 в 20:17 по МСК, а Председатель Правительства принял его к рассмотрению 12.10.25 в 06:47 по МСК.
Ответ по данному обращению был отправлен вам 13.10.25 в 10:51 по МСК. Да, имелась задержка в ответе — 4 часа. Однако не стоит забывать, что могут возникать различные технические неполадки в работе стационарного устройства, а также перебои в глобальной системе объединённых компьютерных сетей для передачи данных под названием «Интернет».
Это могло повлиять на сроки рассмотрения вашего обращения.

С лидером будет проведена беседа.
Если у вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в течение суток.​

 

[Ilya_Luki]

Спасибо за ваше сообщение. Я рассмотрел вашу жалобу и готов озвучить результаты:

Приветствую вас, Александр. Я внимательно ознакомился с вашей жалобой и готов огласить своё решение.
Вы направили своё обращение 11.10.25 в 20:17 по МСК, а Председатель Правительства принял его к рассмотрению 12.10.25 в 06:47 по МСК.
Ответ по данному обращению был отправлен вам 13.10.25 в 10:51 по МСК. Да, имелась задержка в ответе — 4 часа. Однако не стоит забывать, что могут возникать различные технические неполадки в работе стационарного устройства, а также перебои в глобальной системе объединённых компьютерных сетей для передачи данных под названием «Интернет».
Это могло повлиять на сроки рассмотрения вашего обращения.

С лидером будет проведена беседа.
Если у вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в течение суток.​

А как он может утверждать, что цодд выйдет в ноябре?Мне тех поддержка сказала, что руководство проекта планируют сделать ЦОДД в октябре.

 

[Владислав (Loud)]

А как он может утверждать, что цодд выйдет в ноябре?Мне тех поддержка сказала, что руководство проекта планируют сделать ЦОДД в октябре.

Могу предположить что данный лидер ошибся или получил не достоверную информацию.