РАССМОТРЕНО Жалоба №10581 // Третьи сутки (Для Casper)

[Дмитрий Мажоров]

- Ваш игровой никнейм

Афган Каморра

- Ваш ID

785-303

- ID нарушителя

-

- Время нарушения

Среда 14:30

- Описание ситуации

Выше и в амнистии 20087

- Доказательства

-

- Какое решение Вы видите справедливым

Решение проблемы , компенсация

- Игровой никнейм админа

Иван (Arhangel)

- Причина выдачи наказания

-

Обращался за помощью с тех.неполадкой , идут третьи сутки , ответа я не получил , это нормально ?

 

[Александр (Milton)]

Приветствую.
Жалоба успешно принята в работу. Вердикт будет вынесен после детального изучения обстоятельств.

 

[Ахмед (Caspеr)]

Здравствуйте, вас приветствует Глава отдела технической поддержки.
Изучил предоставленную информацию и готов дать ответ:
Сотрудник допустил грубое нарушение регламента, именно халатно отнёсся к рассмотрению вашего обращение.
В связи с этим он получил дисциплинарное наказание.
Приношу свою извинения за данный инцедент, в качестве компенсации вам будет выдано 5 "Золотых ивентовых кейса"
По поводу вашего обращения, им займётся другой сотрудник.
Рад был помочь.
Если у вас остались дополнительные вопросы — вы можете оставить их в этой теме в течение суток.