РЕШЕНО Жалоба N114 // Перевыдача Наказания спустя 18 часов

[Тимур Авангард]

Повторная Ошибочная выдача наказания

 

[Александр (Legendary)]

Приветствую вас! Рад вас видеть. Меня зовут Александр Мельников, Главный Администратор RMRP "Тверской".

Ваш запрос зафиксирован. Мы тщательно его изучим и предоставим вам ответ как можно скорее.
Спасибо за ваше обращение!​

 

[Александр (Legendary)]

Спасибо за ваше сообщение. Мы рассмотрели вашу ситуацию и готовы озвучить результаты:

Проверил информацию, наказание вам не перевыдавали, это визуальный баг с отображением.

Рассмотрение амнистий может затягиваться, так как если запрашивается видеозапись от администратора, он может не всегда оперативно ее отправить.
Тоже самое и с жалобами на администрацию, в некоторых случаях время ответа зависит не только от ГА/ЗГА, есть еще множество факторов из-за которых чуть чуть может затянуться данное рассмотрение.

Но все же в данном случае как раз таки рассмотрение и затянулось из-за того, что администратор предоставил видеозапись не своевременно.

За данную ситуацию приносим извинения, вам дополнительно начислю компенсацию.


Если у вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в течение суток.​