ОЖИДАЕТ ОТВЕТА вылетает при загрузке на сервер

[Данил Фоппс]

все работает все хорошо, но когда входит в игру вылетает на черном экране пишет "Не удаеться запустить игру,пожалуйста переустановите игру" уже переустанавливал все ничего не помогает

 

[Данил (Horek)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.
Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
Как создать архив
Выделите все указанные файлы.
Нажмите на них правой кнопкой мыши.
Выберите пункт WinRAR.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
Нажмите «Добавить в архив».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
Как загрузить архив на Google Диск
Откройте Google Диск и нажмите «Создать».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
Выберите «Загрузить файлы».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого отправьте в ответ:
ссылку на видеозапись проблемы;
ссылку на архив с логами.
Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

Буду ждать Ваш ответ.

 

[Данил Фоппс]

clientdata.rar

drive.google.com

Нету console.txt ни в одном файле ragemp, остальные проекты запускаются без ошибок.

rmrp.mp4

drive.google.com

 

[Данил (Horek)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Уважаемый игрок, уточните, пожалуйста, характеристики вашего PC
А именно: Процессор, RAM, Модель видеокарты, где находится игра на HDD или SDD.

Буду ждать Ваш ответ.

clientdata.rar

drive.google.com

Нету console.txt ни в одном файле ragemp, остальные проекты запускаются без ошибок.

rmrp.mp4

drive.google.com

 

[Данил Фоппс]

 

[Данил Фоппс]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Уважаемый игрок, уточните, пожалуйста, характеристики вашего PC
А именно: Процессор, RAM, Модель видеокарты, где находится игра на HDD или SDD.

Буду ждать Ваш ответ.

Я все скинул

 

[Данил (Horek)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Благодарим за ожидание.
Ваше обращение находится в работе, и специалисты продолжают его рассмотрение.
При появлении новой информации мы незамедлительно сообщим Вам в рамках данного обращения.

 

[Данил Фоппс]

Я все скинул

Выше есть все скриншоты моего пк

 

[Данил (Horek)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Мы про Вас не забываем.
Обращение все еще в работе.
Информация уже была передана о вашей проблеме.
Разработчики делают все, чтобы решить сложившуюся у вас проблему.

 

[Данил Фоппс]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Мы про Вас не забываем.
Обращение все еще в работе.
Информация уже была передана о вашей проблеме.
Разработчики делают все, чтобы решить сложившуюся у вас проблему.

Дальнейшая помощь будет?

 

[Данил (Horek)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Уважаемый игрок! Разработчики уже занимаются вашей проблемой и прилагают все усилия, чтобы помочь вам. Как только появится новая информация касательно решения, я незамедлительно свяжусь с вами.

В качестве временной меры рекомендуем вам перейти на версию Legacy — она более стабильна и позволит продолжить игру без указанных неполадок.

 

[Данил Фоппс]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Уважаемый игрок! Разработчики уже занимаются вашей проблемой и прилагают все усилия, чтобы помочь вам. Как только появится новая информация касательно решения, я незамедлительно свяжусь с вами.

В качестве временной меры рекомендуем вам перейти на версию Legacy — она более стабильна и позволит продолжить игру без указанных неполадок.

У меня как раз таки и не заходит с легаси

 

[Данил (Horek)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Передал информацию о данном баге разработчикам.
Выдам вам пару кейсов «Ловца багов».

Уточните, пожалуйста, ваш статический ID.

Буду ждать Ваш ответ.

 

[Данил Фоппс]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Передал информацию о данном баге разработчикам.
Выдам вам пару кейсов «Ловца багов».

Уточните, пожалуйста, ваш статический ID.

Буду ждать Ваш ответ.

Я еще не заходил на ваш проект ни разу

 

[Данил Фоппс]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Передал информацию о данном баге разработчикам.
Выдам вам пару кейсов «Ловца багов».

Уточните, пожалуйста, ваш статический ID.

Буду ждать Ваш ответ.

Здравствуйте, что с моей проблемой?

 

[Данил (Horek)]

Вас встречает Технический администратор.

Попробуйте, пожалуйста, выполнить данные действия:
Проверьте дату и время на компьютере и включите автоматическую синхронизацию.
Закройте программы для обхода ограничений Discord или YouTube и отключите их автозапуск.
Откройте диспетчер задач и полностью завершите процессы:
Steam;
Epic Games Launcher;
Rockstar Games Launcher.
Запустите RAGE Multiplayer от имени администратора.
Отключите аппаратное ускорение в настройках RAGE Multiplayer.
Включите параметр Low Quality Server Assets.
Укажите никнейм на английском языке в настройках RAGE Multiplayer.
Измените DNS-сервер.
Возможные DNS-адреса:
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
Яндекс DNS:
77.88.8.8
77.88.8.1
Инструкция по изменению DNS:

https://help-wifi.com/wp-content/uploads/2017/06/20-06-2017-14-45-17.jpg

Если проблема сохраняется, выполните следующие действия:
Полностью удалите GTA V и установите игру заново.
Установите RAGE Multiplayer по стандартному пути:
C:\RAGEMP
Установите Rockstar Games Launcher по следующему пути:
C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
Проверьте подключение с помощью VPN. Используйте сервис, внесенный в реестр Роскомнадзора.
Подробнее ознакомиться с информацией можно на сайте: https://rkn.gov.ru/
Пожалуйста, сообщите, какой из пунктов помог решить проблему.

Буду надеяться на обратную связь.

 

[Данил Фоппс]

Вас встречает Технический администратор.

Попробуйте, пожалуйста, выполнить данные действия:
Проверьте дату и время на компьютере и включите автоматическую синхронизацию.
Закройте программы для обхода ограничений Discord или YouTube и отключите их автозапуск.
Откройте диспетчер задач и полностью завершите процессы:
Steam;
Epic Games Launcher;
Rockstar Games Launcher.
Запустите RAGE Multiplayer от имени администратора.
Отключите аппаратное ускорение в настройках RAGE Multiplayer.
Включите параметр Low Quality Server Assets.
Укажите никнейм на английском языке в настройках RAGE Multiplayer.
Измените DNS-сервер.
Возможные DNS-адреса:
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
Яндекс DNS:
77.88.8.8
77.88.8.1
Инструкция по изменению DNS:

https://help-wifi.com/wp-content/uploads/2017/06/20-06-2017-14-45-17.jpg

Если проблема сохраняется, выполните следующие действия:
Полностью удалите GTA V и установите игру заново.
Установите RAGE Multiplayer по стандартному пути:
C:\RAGEMP
Установите Rockstar Games Launcher по следующему пути:
C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
Проверьте подключение с помощью VPN. Используйте сервис, внесенный в реестр Роскомнадзора.
Подробнее ознакомиться с информацией можно на сайте: https://rkn.gov.ru/
Пожалуйста, сообщите, какой из пунктов помог решить проблему.
Посмотреть вложение 299876
Буду надеяться на обратную связь

Все заработало спасибо вам, мой id 433-496 сервер Кутузовский
Из ваших советов сделал следующее:
Откройте диспетчер задач и полностью завершите процессы:
Steam;
Epic Games Launcher;
Rockstar Games Launcher.
Запустите RAGE Multiplayer от имени администратора.
Отключите аппаратное ускорение в настройках RAGE Multiplayer.
Включите параметр Low Quality Server Assets.
Укажите никнейм на английском языке в настройках RAGE Multiplayer.
Измените DNS-сервер.
Возможные DNS-адреса:
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4

 

[Георгий (Makeev)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Рады были помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

 

[Данил Фоппс]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Рады были помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

Мне обещали два кейса багаюза
Мой ID 433-496

 

[Данил (Horek)]

Вас встречает Технический администратор.

Передал информацию о данном баге разработчикам.
Выдам вам пару кейсов «Ловца багов».

Спасибо за помощь проекту.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.