РЕШЕНО в рокстарах ошибка (опять (u_u) )

[Daniil_Radinov]

теперь такая оишбка.

игру переустанавливать?

 

[Ахмед (Caspеr)]

Приветствую вас! С вами технический администратор.
Уточните, пожалуйста, после каких действий вы столкнулись с данной проблемой.
Буду рад обратной связи.

 

[Daniil_Radinov]

1 раз запустил rage mp и выбрал тверской

 

[Daniil_Radinov]

Приветствую вас! С вами технический администратор.
Уточните, пожалуйста, после каких действий вы столкнулись с данной проблемой.
Буду рад обратной связи.

если что это в рокстар геймс

 

[Daniil_Radinov]

после проверки гта вылазит еще 1 ошибка

 

[Daniil_Radinov]

при заходе напрямую через рокстар лаунчер вылазит это:

 

[Daniil_Radinov]

2-day идет

 

[Daniil_Radinov]

Приветствую вас! С вами технический администратор.
Уточните, пожалуйста, после каких действий вы столкнулись с данной проблемой.
Буду рад обратной связи.

это при заходе через стим

 

[Тайлер (Shadow)]

Здравствуйте! Вас приветствует Техническая поддержка RMRP.

Ознакомившись с вашим обращением и последними сообщениями, вижу, что ошибка возникает не только при попытке подключения к серверу, но и непосредственно в Rockstar Games Launcher, в том числе при запуске GTA V через Steam.

Поскольку вы также сообщили о возникновении дополнительной ошибки после проверки целостности игровых файлов, предлагаю выполнить следующие действия.

1. Проверьте установленную версию GTA V.

На данный момент для корректной работы RMRP необходимо использовать версию Grand Theft Auto V Legacy.

1. Откройте Steam.
2. Перейдите в раздел «Библиотека».
3. Найдите Grand Theft Auto V.
4. Убедитесь, что у вас установлена именно версия Grand Theft Auto V Legacy, а не Enhanced.
5. В настройках RMRP Launcher проверьте, что путь к GTA V указывает на папку с версией Legacy.

Если установлена только версия Enhanced, потребуется установить Legacy через вашу библиотеку Steam.

2. Выполните сброс локального профиля Rockstar Games Launcher.

Данная процедура позволит исключить возможные повреждения локальных данных авторизации.

1. Полностью закройте Steam, Rockstar Games Launcher и RAGE:MP.
2. Повторно запустите Rockstar Games Launcher.
3. Откройте раздел Settings («Настройки»).
4. Перейдите в Account Information («Информация об учётной записи»).
5. Найдите пункт Delete Local Profile («Удалить локальный профиль»).
6. Нажмите Delete и подтвердите действие.
7. Перезапустите Rockstar Games Launcher.
8. Повторно авторизуйтесь в своей учётной записи Rockstar Games.

Обращаю ваше внимание, что удаление локального профиля не приводит к удалению самой учётной записи Rockstar Games. После сброса потребуется повторная авторизация.

3. Проверьте корректность запуска GTA V через Steam.

1. Полностью закройте Rockstar Games Launcher и Steam.
2. Запустите Steam.
3. Перейдите в библиотеку игр.
4. Найдите Grand Theft Auto V Legacy.
5. Нажмите «Играть».
6. Дождитесь автоматического запуска Rockstar Games Launcher.
7. При необходимости выполните авторизацию.
8. Попробуйте запустить обычный сюжетный режим GTA V без подключения к RMRP.

Важно: если GTA V приобретена через Steam, для проверки используйте запуск непосредственно из библиотеки Steam, поскольку запуск через Rockstar Games Launcher без Steam может работать иначе.

Также убедитесь, что авторизация выполняется в той учётной записи Rockstar Games, к которой привязана ваша лицензия Steam.

4. Проверьте дополнительные параметры запуска Steam.

1. Откройте Steam.
2. Перейдите в библиотеку.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на GTA V Legacy.
4. Выберите «Свойства».
5. Откройте раздел «Общие».
6. Найдите поле «Параметры запуска».
7. Если там присутствуют сторонние команды, временно сохраните их отдельно и очистите поле.
8. Повторно запустите игру.

Дополнительно убедитесь, что для исполняемых файлов Steam, Rockstar Games Launcher и GTA V не установлены сторонние режимы совместимости с устаревшими версиями Windows.

5. Проверьте антивирус и защиту Windows.

Откройте «Безопасность Windows», затем раздел «Защита от вирусов и угроз» и «Журнал защиты».

Проверьте, не блокировались ли файлы Rockstar Games Launcher, Steam или GTA V.

Если обнаружены соответствующие записи, приложите скриншоты. Не требуется полностью отключать антивирус или восстанавливать неизвестные файлы из карантина.

6. Предоставьте журналы Rockstar Games Launcher.

Если после выполнения рекомендаций проблема сохранится, необходимо изучить журналы самого Rockstar Games Launcher.

Для этого:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R.
2. Вставьте следующий путь:

%USERPROFILE%\Documents\Rockstar Games\Launcher

3. Нажмите Enter.
4. Найдите файлы launcher.log и prelauncher.log, если они присутствуют.
5. Приложите данные файлы к вашему следующему сообщению.

Если журналы отсутствуют в указанной папке, сообщите об этом.

Также прошу уточнить:

1. Какой именно текст и код ошибки отображается при запуске через Steam?
2. Какую ошибку вы получаете непосредственно в Rockstar Games Launcher?
3. Установлена ли у вас GTA V Legacy или Enhanced?
4. Удаётся ли запустить обычный сюжетный режим GTA V через Steam?
5. Завершается ли проверка целостности файлов успешно или Steam постоянно обнаруживает повреждённые файлы?

Пожалуйста, приложите отдельные скриншоты обеих ошибок с полностью видимым текстом.

Полученная информация позволит установить, на каком именно этапе возникает проблема: при запуске Steam, авторизации Rockstar Games, проверке игровых файлов либо подключении RMRP.

Поскольку ошибка возникает ещё до полноценного запуска игры, на данном этапе повторная переустановка RAGE:MP не требуется.

Будем надеяться на вашу обратную связь.

С уважением,
Техническая поддержка RMRP.

 

[Daniil_Radinov]

у меня ответ не записался ща

 

[Daniil_Radinov]

2 пункт не выполним. т.к даже не впускает в лаунчер и выдает ошибку

 

[Daniil_Radinov]

3- пункт так же не выполним из-за ошибки

 

[Daniil_Radinov]

насчет 6 пункта там только файл: Launcher.rpf подходит

 

[Daniil_Radinov]

Также прошу уточнить:

1. Какой именно текст и код ошибки отображается при запуске через Steam?
7002.1
2. Какую ошибку вы получаете непосредственно в Rockstar Games Launcher?


3. Установлена ли у вас GTA V Legacy или Enhanced?
обе (пытаюсь достучаться до версии legacy)
4. Удаётся ли запустить обычный сюжетный режим GTA V через Steam?
-
5. Завершается ли проверка целостности файлов успешно или Steam постоянно обнаруживает повреждённые файлы?

 

[Ахмед (Caspеr)]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.
Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие действия:

1. Полностью закройте Steam и Rockstar Games Launcher через Диспетчер задач.
2. Перезагрузите роутер и компьютер.
3. Отключите VPN, прокси и сторонние программы, которые могут влиять на сетевое соединение.
4. Измените DNS:
   • 8.8.8.8
   • 8.8.4.4
5. Запустите Rockstar Games Launcher от имени администратора и авторизуйтесь в нём вручную.
6. После успешного входа запустите Steam от имени администратора и попробуйте открыть GTA V Legacy ещё раз.
7. Если ошибка сохранится, временно отключите брандмауэр/антивирус и повторите запуск.

Также убедитесь, что дата, время и часовой пояс Windows выставлены автоматически.
Если после выполнения указанных действий ошибка 7002.1 и сообщение о превышении времени ожидания Rockstar Games Launcher сохранятся, пришлите, пожалуйста, скриншот результата запуска Rockstar Games Launcher после выполнения этих действий.
Буду рад обратной связи.

 

[Daniil_Radinov]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.
Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие действия:

1. Полностью закройте Steam и Rockstar Games Launcher через Диспетчер задач.
2. Перезагрузите роутер и компьютер.
3. Отключите VPN, прокси и сторонние программы, которые могут влиять на сетевое соединение.
4. Измените DNS:
   • 8.8.8.8
   • 8.8.4.4
5. Запустите Rockstar Games Launcher от имени администратора и авторизуйтесь в нём вручную.
6. После успешного входа запустите Steam от имени администратора и попробуйте открыть GTA V Legacy ещё раз.
7. Если ошибка сохранится, временно отключите брандмауэр/антивирус и повторите запуск.

Также убедитесь, что дата, время и часовой пояс Windows выставлены автоматически.
Если после выполнения указанных действий ошибка 7002.1 и сообщение о превышении времени ожидания Rockstar Games Launcher сохранятся, пришлите, пожалуйста, скриншот результата запуска Rockstar Games Launcher после выполнения этих действий.
Буду рад обратной связи.

5 пункт

 

[Daniil_Radinov]

6 пункт

 

[Ахмед (Caspеr)]

В качестве дополнительной проверки можно попробовать VPN. Используйте только сервис, внесённый в реестр Роскомнадзора.
Подробнее ознакомиться с информацией можно на сайте: https://rkn.gov.ru/

 

[Тайлер (Shadow)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов,
так как мы не получили от вас обратной связи.
Если тема все ещё актуальна, создайте новую заявку на рассмотрение.
Рад был помочь.