РЕШЕНО Технические проблемы с игрой

[михалов]

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Ошибка с бесконечной загрузкой и "Не удалось скачать файлы игры" чаще всего возникает из-за блокировки соединения антивирусом или Windows Defender. Проверьте, чтобы папки RMRP были добавлены в исключения антивируса и Windows Defender:

1. Откройте Безопасность Windows -> Защита от вирусов и угроз -> Управление настройками -> Исключения -> Добавить или удалить исключения.
2. Добавьте папки:
   - C:\RMRP (или путь, куда установлен лаунчер и игра)
   - %LOCALAPPDATA%\RMRP
   - %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game
   - %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher
3. После этого полностью закройте RMRP Launcher (в том числе в трее и Диспетчере задач) и запустите его заново.
4. В лаунчере зайдите в шестерёнку (настройки) -> Основные -> Проверьте файлы RMRP и дождитесь окончания проверки.

Если снова появится ошибка или загрузка зависнет, проведите встроенную диагностику лаунчера (шестерёнка -> Диагностика -> Запустить), приложите к теме скриншот результатов и архив rmrp-diagnostics (кнопка "Открыть папку" рядом с результатом). Это поможет тех. админу сразу посмотреть, где стопорится загрузка.

 

[Данила (Kazak)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов,
так как мы не получили от вас обратной связи.
Если тема все ещё актуальна, создайте новую заявку на рассмотрение.
Рад был помочь.