РЕШЕНО Технические проблемы с игрой

[Ольга Суприм]

803-423
Краш на одном и том же месте у многих игроков.
При перезаходе сразу снова крашит. Нет возможности зайти в игру.

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! Видео с крашем на Арбате получил, статик 803-423 записал. Материалы передал профильному тех. администратору для проверки по логам и воспроизведения бага. Если у вас или у других игроков есть архив с папками logs и crashes после вылета (инструкция - в разделе 1.3 базы знаний), будет полезно прикрепить его сюда для ускорения разбора. После проверки тех. администратор отпишет в этой теме и начислит кейсы «Ловца багов», если баг подтвердится.

 

[Ольга Суприм]

Приветствую! Видео с крашем на Арбате получил, статик 803-423 записал. Материалы передал профильному тех. администратору для проверки по логам и воспроизведения бага. Если у вас или у других игроков есть архив с папками logs и crashes после вылета (инструкция - в разделе 1.3 базы знаний), будет полезно прикрепить его сюда для ускорения разбора. После проверки тех. администратор отпишет в этой теме и начислит кейсы «Ловца багов», если баг подтвердится.

Новая папка (2)

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

disk.yandex.ru

 

[Данила (Kazak)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Взял Ваше обращение на рассмотрение.
Пожалуйста, ожидайте ответа.

 

[Иван (Arhangel)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Нам известно о данной ошибке.
На данный момент она находится в стадии исправления.
Пожалуйста, ожидайте, в ближайшее время проблема со входом будет решена.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

 

[Данила (Kazak)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов,
так как мы не получили от вас обратной связи.
Если тема все ещё актуальна, создайте новую заявку на рассмотрение.
Рад был помочь.