ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Технические проблемы с игрой

[Кай Халявов]

помощь

https://forum.rmrp.ru/attachments/rmrp-diagnostics-20261104-173823-zip.388266/

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! На скриншотах видно, что лаунчер зависает на этапе «Настройка компонентов», а в диагностике отмечены проблемы с сервисами RMRP и загрузкой игры. Чаще всего это связано с блокировкой соединения провайдером или работой средств обхода блокировок (zapret, goodbyedpi, расширения для Discord и т.п.).

1. Полностью закройте RMRP Launcher и игру через Диспетчер задач.
2. Отключите все программы и расширения для обхода блокировок (zapret, goodbyedpi, VPN, расширения для веб-Discord и т.п.).
3. Проверьте соединение с CDN лаунчера: откройте командную строку (Win + R → введите cmd) и выполните команду:
   
   curl.exe -v -L --http1.1 "https://rmrp-cdn.my-fastdl.com/plat...nnels/production/latest.json?probe=2026-10-16" -o NUL
   
4. Сделайте скриншот результата и укажите, какой у вас интернет-провайдер.
5. Если после этого проблема не решится - попробуйте временно раздать интернет с телефона (другой оператор) и зайти через него.

Если после этих шагов лаунчер всё равно не запускает игру, приложите к теме:

• Скриншот результата команды curl;
• Название вашего интернет-провайдера.

Ваш архив диагностики уже прикреплён, информацию передал профильному тех. администратору для разбора.

 

[Кай Халявов]

 

[Кай Халявов]

ростелеком

 

[Дамир (Nord)]

Приветствуем вас. На связи Технический администратор.
Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Временно отключите программы для обхода блокировок и VPN-сервисы, после чего попробуйте запустить игру.
2. Попробуйте подключиться к интернету через мобильную точку доступа (раздачу интернета с телефона) и проверьте, сохраняется ли проблема.
3. Попробуйте изменить DNS-серверы на вашем компьютере.

Инструкция по смене DNS в Windows 10/11:
1. Откройте «Параметры Windows».
2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
3. Выберите «Дополнительные сетевые параметры» → «Дополнительные параметры сетевого адаптера».
4. Нажмите правой кнопкой мыши на используемое подключение и выберите «Свойства».
5. Найдите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и откройте его свойства.
6. Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
7. Укажите следующие значения:

• Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 1.1.1.1

8. Нажмите «ОК» и перезапустите интернет-подключение.

После выполнения всех действий, пожалуйста, попробуйте снова запустить игру и сообщите нам, удалось ли решить проблему.
Буду рад обратной связи!