ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Технические проблемы с игрой

[aleksey97]

ти

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

По результатам диагностики у вас не проходит подключение к сервисам RMRP и загрузке игры. Обычно это связано с блокировкой соединения провайдером, VPN, zapret/goodbyedpi или расширениями для обхода блокировок (в том числе для Discord/YouTube).

1. Полностью отключите все VPN, zapret, goodbyedpi и любые расширения для обхода блокировок, включая расширители для веб-Discord и браузера.
2. Попробуйте запустить лаунчер через раздачу интернета с телефона (желательно другого оператора).
3. Смените DNS на 1.1.1.1 и 1.0.0.1, затем выполните в командной строке:
   ipconfig /flushdns
   netsh winsock reset
4. Проверьте, что дата, время и часовой пояс в Windows выставлены автоматически.
5. Если не поможет - полностью закройте RMRP Launcher, нажмите Win+R, введите %localappdata%\rmrp-launcher, удалите папку logs, затем снова запустите лаунчер и повторите диагностику.

Если после этих шагов ошибка останется, напишите, какой у вас интернет-провайдер и в каком городе находитесь. Также приложите свежий ZIP-архив диагностики и скриншот окна с результатами повторной проверки. Информацию передал профильному тех. администратору для разбора по логам.

 

[Дамир (Nord)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Уточните, пожалуйста , какая у вас проблема?
Прикрепите пожалуйста скриншот вашей ошибки.
Буду ожидать обратной связи!

 

[Данила (Kazak)]

Вас приветствует технический администратор.
С нашей стороны проблем с подключением к игровым серверам не наблюдается.
На данный момент неполадки возникают на стороне Rockstar Games, что может препятствовать входу в игру.
Рекомендуем дождаться восстановления стабильной работы сервисов Rockstar Games.
К сожалению, точные сроки устранения неполадок нам неизвестны.
Рад был помочь!
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

 

[aleksey97]

интернет дом ру, город Липецк, бесконечная настройка кампонентов

 

[Дамир (Nord)]

Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Временно отключите программы для обхода блокировок и VPN-сервисы, после чего попробуйте запустить игру.
2. Попробуйте подключиться к интернету через мобильную точку доступа (раздачу интернета с телефона) и проверьте, сохраняется ли проблема.
3. Попробуйте изменить DNS-серверы на вашем компьютере.

Инструкция по смене DNS в Windows 10/11:
1. Откройте «Параметры Windows».
2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
3. Выберите «Дополнительные сетевые параметры» → «Дополнительные параметры сетевого адаптера».
4. Нажмите правой кнопкой мыши на используемое подключение и выберите «Свойства».
5. Найдите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и откройте его свойства.
6. Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
7. Укажите следующие значения:

• Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 1.1.1.1

8. Нажмите «ОК» и перезапустите интернет-подключение.

После выполнения всех действий, пожалуйста, попробуйте снова запустить игру и сообщите нам, удалось ли решить проблему.
Буду рад обратной связи!

 

[aleksey97]

неработатет

 

[Дамир (Nord)]

Попробуйте, пожалуйста, данный метод решения проблемы
Сброс сетевых настроек через командную строку

• В поиске Пуск введите "cmd", запустите "Командную строку" "от имени Администратора".
• Введите по очереди команды (после каждой — Enter):

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0

- Компьютер перезагрузится автоматически. После загрузки попробуйте войти на сервер снова.

 

[aleksey97]

не работатет

 

[Дамир (Nord)]

Попробуйте, пожалуйста, данный метод решения проблемы

• Подключитесь к серверу через "другое интернет-соединение" (например, раздайте мобильный интернет с телефона).
• Проверьте подключение через "VPN" (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
• Полностью отключите роутер от питания на ~10 минут, затем включите снова и проверьте подключение.

 

[aleksey97]

ну через мобильный я не смогу так как у меня пк

 

[Иван (Arhangel)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Изучил вашу проблему,и готов предоставить ответ:

1.Восстановите файлы из карантина

1. Откройте Безопасность Windows
2. Перейдите в Защита от вирусов и угроз → Журнал защиты
3. Найдите все записи, где в пути есть RMRP
4. Нажмите Действия → Восстановить

2. Добавьте исключение

1. В том же разделе Защита от вирусов и угроз нажмите Управление настройками
2. Прокрутите до пункта Исключения → Добавить или удалить исключения
3. Нажмите Добавить исключение → Папка
4. Укажите папку C:\RMRP

Буду ждать вашего ответа.