СТО «Белозёрские» | Жалобы на сотрудников

[Acхаб Букулин]

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ СТО «БЕЛОЗЕРСКИЕ»

Мы стремимся поддерживать высокий уровень сервиса и профессионального поведения сотрудников.
Если вы столкнулись с нарушениями при обслуживании, вы можете подать официальную жалобу или претензию. Каждое обращение рассматривается руководством СТО в обязательном порядке.


ФОРМА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ / ПРЕТЕНЗИИ на сотрудника(-ов) СТО «Белозерские»
——————————————————

Уважаемое руководство СТО «Белозерские»

Я обращаюсь к вам с жалобой на действия (бездействие) сотрудника(-ов) вашей организации.
Суть обращения:
(Кратко и по существу опишите произошедшую ситуацию.)

Причина жалобы (указать нужное):

1. Некомпетентность сотрудника(-ов)
2. Грубое или непрофессиональное поведение
3. Нарушение внутренних правил СТО
4. Несоблюдение должностных обязанностей
5. Отказ в оказании услуги без объяснения причин
6. Иное (указать)

Данные сторон:

• Ваш никнейм:
• Никнейм сотрудника(-ов):
• Дата и время инцидента:
• Место происшествия:

Доказательства:
(видео-фиксация)

Прошу рассмотреть данную жалобу и принять соответствующие меры в рамках регламента СТО.

С уважением, [ваше ФИО]