ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Стабильные краши каждый час

- Выберите сервер
RMRP Сервер №5 | Кутузовский
Сергей Резник

Сергей Резник

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.05.2026
Сообщения:36
Реакции:1
Баллы:35
Возраст:26
стабильный краш игры каждый час-полтора без каких либо предпосылок перед ним, лагов, багов не обнаружено. ГТА чистая, последняя версия, стим версия, легаси. Лог прикрепляю.
 

Вложения

  • main_logs.txt
    21 КБ · Просмотры: 1
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:693
Реакции:26
Баллы:130
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.
Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
Как создать архив
Выделите все указанные файлы.
Нажмите на них правой кнопкой мыши.
Выберите пункт WinRAR.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
Нажмите «Добавить в архив».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
Как загрузить архив на Google Диск
Откройте Google Диск и нажмите «Создать».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
Выберите «Загрузить файлы».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого отправьте в ответ:
ссылку на видеозапись проблемы;
ссылку на архив с логами.
Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

Буду ждать от Вас ответ.
 
Сергей Резник

Сергей Резник

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.05.2026
Сообщения:36
Реакции:1
Баллы:35
Возраст:26
На сам сервер я ещё не заходил после вылета. Все 3 файла логов на месте. По поводу видео. Мне включить запись и ждать когда вылетит?
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:693
Реакции:26
Баллы:130
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Я вижу только один файл который вы отправили. Больше не вижу никаких файлов.

Буду ждать от Вас ответ.
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:693
Реакции:26
Баллы:130
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Ваши логи принял . Можете записать видео пожалуйста ?

Буду ждать от Вас ответ.
 
Сергей Резник

Сергей Резник

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.05.2026
Сообщения:36
Реакции:1
Баллы:35
Возраст:26
А как вы это представляете? Час-полтора записывать и ждать вылета? Они в рандомном месте, будто я стою или еду. Не заметил никакой закономерности у них. Последний был между правиком и МЛ
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:693
Реакции:26
Баллы:130
Рассмотрев ваши логи. Могу вынести вердикт к тому что , вам необходимо переустановить файлы сервера полностью. И сделать синхронизацию времени на вашем компьютере.

Буду ждать от Вас ответ.
 
Сергей Резник

Сергей Резник

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.05.2026
Сообщения:36
Реакции:1
Баллы:35
Возраст:26
так я только сегодня уже дважды их переустанавливал+отправил на проверку файлы гта. Результата нет, они продолжаются
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:693
Реакции:26
Баллы:130
Подскажите пожалуйста версию вашей игры Legacy или Enhanced ?

Буду ждать от Вас ответ.
 
Сергей Резник

Сергей Резник

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.05.2026
Сообщения:36
Реакции:1
Баллы:35
Возраст:26
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:693
Реакции:26
Баллы:130
Попробуйте откатить версию драйверов назад на два обновления.
Затем повторите попытку и зайдите на сервер.

Буду ждать от Вас ответ.
 
Сергей Резник

Сергей Резник

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.05.2026
Сообщения:36
Реакции:1
Баллы:35
Возраст:26
Всех или каких то конкретных?
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:693
Реакции:26
Баллы:130
Драйвера вашей видеокарты. В зависимости от того какая у вас AMD или NVIDIA.

Буду ждать от Вас ответ.
 

Personalize

Верх Низ