ОТКАЗАНО Создание нормальных репортов.

[Александр Прохоров]

Возникала такая ситуация что задавал вопрос администрации, и админ отвечал "Расскажите подробнее".

Собственно что делает игрок - открывает чат, и заново пишет репорт. А вот уже новое сообщение от этого игрока прилетает всем админам, и многие в недоумении отвечают игроку "Уточните"

Проще говоря: Пишешь репорт, админ не понял вопрос, создаешь новый репорт, ты ему разжёвываешь, а отвечает уже другой админ. Создайте отдельные окна для репортов, к примеру как реализовано на GTA5RP (не реклама) У них когда пишите репорт, создаётся отдельно окно куда вы можете хоть сочинение написать, и уже так становиться проще админу, он видит полную конструктивную проблему. Этот функционал будет удобен для обеих сторон.

 

[Юрий Великий]

Возникала такая ситуация что задавал вопрос администрации, и админ отвечал "Расскажите подробнее".

Собственно что делает игрок - открывает чат, и заново пишет репорт. А вот уже новое сообщение от этого игрока прилетает всем админам, и многие в недоумении отвечают игроку "Уточните"

Проще говоря: Пишешь репорт, админ не понял вопрос, создаешь новый репорт, ты ему разжёвываешь, а отвечает уже другой админ. Создайте отдельные окна для репортов, к примеру как реализовано на GTA5RP (не реклама) У них когда пишите репорт, создаётся отдельно окно куда вы можете хоть сочинение написать, и уже так становиться проще админу, он видит полную конструктивную проблему. Этот функционал будет удобен для обеих сторон.

Есть лайфхак, можно нажать на ник ответившего тебе админа и у тебя откроется диалог с ним в "Репорт-чате"

 

[Александр Прохоров]

Есть лайфхак, можно нажать на ник ответившего тебе админа и у тебя откроется диалог с ним в "Репорт-чате"

Да, но представь если заходит новичок, откуда он это знает? В любом случае uncomfortable, все делается для того чтобы упростить функционал, или сделать его комфортнее. Так что хоть и такая мелочь, но не будет лишней для новичков так точно. Ибо при прохождении квестов много вопросов появляется, или когда только зашёл на сервер. Сам ощутил это, и по этому предложил.

 

[Кирилл Власик]

Приветствую.
Это единичные случаи, с вопросами, которые чаще всего могут решаться лишь на форуме.