РЕШЕНО Случайно перевел 50 миллионов. [Для Администрации Форума]

[Михаил Абрамович]

Тема: Ошибочный перевод 50 000 000 игровой валюты


Здравствуйте.


Прошу помочь с возвратом денежных средств, которые я случайно перевёл другому игроку.


Суть ситуации:
Я по ошибке перевёл игроку 50 000 000 игровой валюты. Перевод был осуществлён случайно, намерения передавать данные средства этому игроку у меня не было. Хотел сыграть 50кк в кости


Данные перевода:

• Сумма: 50 000 000
• Мой никнейм: Михаил Абрамович 629-257
• Никнейм получателя: 321-209
• Дата и примерное время перевода: 18 сентября 17:05
• Сервер: Арбат
• Причина: ошибочный перевод

Прошу проверить информацию по логам и, если это возможно по правилам проекта, помочь вернуть ошибочно переведённые средства.


Готов предоставить скриншоты и другие необходимые доказательства.


Спасибо за рассмотрение обращения.

 

[Эмдема Атаракс]

На связи Администратор Семей!

Уважаемый игрок, вы подали жалобу не в тот раздел, перемещаю вашу жалобу в раздел тех.помощи.

@Тайлер (Shadow) ​

 

[Тайлер (Shadow)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Ваше обращение будет передано Администрации Форума.
Благодарю за ожидание.

 

[Екатерина (Gaechka)]

Добрый день! На связи Администратор Форума!
Ваша жалоба была взята на рассмотрение. Ожидайте, пожалуйста, вердикт.

 

[Екатерина (Gaechka)]

Предоставьте, пожалуйста, скриншот ошибочного перевода.

 

[Михаил Абрамович]

 

[Екатерина (Gaechka)]

Жалоба была рассмотрена и проверена. По итогам анализа ситуации принято следующее решение:

• К сожалению у игрока уже нет денежных средств и имущества для компенсации.
  Игрок проиграл все деньги.
  Вернуть Вам средства Мы не сможем.

Если у Вас остались вопросы или уточнения, Вы можете задать их в течение суток.

 

[Михаил Абрамович]

Здравствуйте ещё раз. Ситуация действительно неприятная: деньги ушли случайно и моментально. Неужели совсем никак нельзя вернуть хотя бы часть средств или

Жалоба была рассмотрена и проверена. По итогам анализа ситуации принято следующее решение:

• К сожалению у игрока уже нет денежных средств и имущества для компенсации.
  Игрок проиграл все деньги.
  Вернуть Вам средства Мы не сможем.

Если у Вас остались вопросы или уточнения, Вы можете задать их в течение суток.

заблокировать получателя до возврата долга?

 

[Михаил Абрамович]

Здравствуйте ещё раз. Ситуация действительно неприятная: деньги ушли случайно и моментально. Неужели совсем никак нельзя вернуть хотя бы часть средств или заблокировать получателя до возврата долга?

 

[Екатерина (Gaechka)]

Здравствуйте ещё раз. Ситуация действительно неприятная: деньги ушли случайно и моментально. Неужели совсем никак нельзя вернуть хотя бы часть средств или заблокировать получателя до возврата долга?

К сожалению нету у игрока имущества или денежных средств.
Компенсация всегда происходит за счёт иггрока.
У игрока нечего взять для компенсации, игрок новичок к сожалению.

 

[Никита (Bondarchuk)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.