РЕШЕНО Слетела квартира

[sxnshvne]

Уезжал в отпуск 21 августа, перед этим оплатил квартиру на 21 день, вернулся домой, захожу в игру а квартиры нет, деньги само собой за неё пришли, доказательств того, что я её оплатил, у меня нет. Что делать в такой ситуации?
ID: 819-167 Сурбек Курдишвили
Сервер - Арбат.

 

[Ахмед (Caspеr)]

Приветствую вас! С вами технический администратор.
Проверили информацию по вашей недвижимости.
Квартира была изъята системой 29.08.2026 в 17:00 по причине неуплаты налога.
На момент изъятия оплата была внесена до 22.08.2026 03:00, в результате чего образовалась просрочка в размере 7 дней.
Таким образом, квартира слетела корректно в соответствии с механикой изъятия недвижимости за неуплату налогов.
Технической ошибки со стороны сервера в данном случае не обнаружено.
К сожалению, оснований для возврата квартиры или компенсации в рамках технической поддержки нет.
Рад был помочь.
Если у вас возникнут новые вопросы или технические трудности, создайте, пожалуйста, новое обращение в этом разделе.