РЕШЕНО Сервер Арбат ид 701-406

[Алексей Горев]

Потерял более 7к фишек на том что они просто пропадали и ставки не ставились. Прошу разобраться с данной проблемой

 

[Алексей Горев]

Также не видно шарик

 

[Алексей Горев]

1 раз я ставил на 22 выпало оно и мне не отдал

 

[Георгий (Makeev)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Ваше обращение принято на рассмотрение.
Благодарю за ожидание.

 

[Алексей Горев]

более 12к потерял

 

[Георгий (Makeev)]

Пришлите, пожалуйста, видео— так я смогу увидеть ситуацию с вашей стороны.

Загрузить видео можно на: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск, Яндекс Диск или другое облако.

Инструкция для Google Диска: ПКМ → Поделиться → Копировать ссылку.
Надеюсь на вашу обратную связью
Прошу прошения за задержку с ответом.

 

[Алексей Горев]

я не делал видео и всем возвращали по логам
мне даже в репорт сказали что по логам вернут

 

[Георгий (Makeev)]

уточните пожалуйста примерное время игры и дату?
Надеюсь на вашу обратную связь.

 

[Алексей Горев]

04.02.26 с 19:00 по 23:00

 

[Ахмед (Caspеr)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Проверил информацию:
Выношу вердикт ошибки сервера описанной вами не происходило.
Система казино в указанное вами время работала корректно.
Так жа напомню вам о пункте правил:6.4. Запрещено обманывать, вводить в заблуждение, предоставлять поддельную или недостоверную информацию администрации. [Ban 3-7 дней / Permaban]
Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

 

[Алексей Горев]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Проверил информацию:
Выношу вердикт ошибки сервера описанной вами не происходило.
Система казино в указанное вами время работала корректно.
Так жа напомню вам о пункте правил:6.4. Запрещено обманывать, вводить в заблуждение, предоставлять поддельную или недостоверную информацию администрации. [Ban 3-7 дней / Permaban]
Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

Как вы определили что не происходила, если у меня деньги улетали в никуда и многие в то время говорили о том что у них фишки уходят в никуда, проверьте по логам. Наоборот тогда был самый пик ошибок и висло все!

 

[Алексей Горев]

Я же не мог на 1 число по 3 тыс фишек ставить