РЕШЕНО Сбросился ежедневный кейс и таймер пошел занаво

[windewo]

Здравствуйте! Был ежедневный кейс, но таймер просто сбросился и я ничего не получил, а ждал около 12 часов

 

[Иван (Arhangel)]

Здравствуйте, на связи Администратор Технической Поддержки!
Уточните, пожалуйста, у вас видеофиксация имеется?
Надеюсь на обратную связь.

 

[windewo]

Здравствуйте! Видео нет, но можно же посмотреть по статистике в онлайне и коду, сколько я был в сети и что открывал

 

[Иван (Arhangel)]

Уточните, пожалуйста, ваш статический ID , а также, синхронизировано ли у вас время на ПК?
надеюсь на обратную связь.

 

[windewo]

283-782 Сатору Годзе, Время на пк и сервере с разницой 2 часа в пользу меня

 

[windewo]

?

 

[Иван (Arhangel)]

Попробуйте синхронизировать время на вашем ПК,а затем отыграйте нужное время для получения кейса.
Вероятнее всего произошла рассинхронизация времени и в конечном итоге время не было доиграно и кейс не был зачислен на ваш акккаунт.
Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.