РЕШЕНО RMRP Launcher: Кутузовский : Выдает ошибку при запуске игры через RMRP лаунчер

  • Автор темы Сергей Долматов
  • Дата начала
  • #278185
- Выберите сервер
RMRP Сервер №5 | Кутузовский
Сергей Долматов

Сергей Долматов

све своје време
ИГРОК
Регистрация:05.04.2025
Сообщения:283
Реакции:24
Баллы:150
V8 error at Ineffective mark-compacts near heap limit: Allocation failed - JavaScript heap out of memory

Содержимое пакета (план):
2026-09-08T213606.bin — есть
cef_console.bin — есть
15cbae2c-0cf8-41b0-9759-e72a4cdffcaf-0.0.3.dmp — есть
full.dmp — пропущено
launcher.log — пропущено
socialclub.log — есть
socialclub_launcher.log — пропущено
crashometry.json — есть
package.json — есть
modules.txt — есть
error-pickup.json — есть
known-crash.txt — пропущено


Файлы: https://drive.google.com/drive/folders/1hPE_9gZdVDru_bq5WDzhnIIkmuSnUUpT?usp=sharing
 
B

bloodwar

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:09.12.2025
Сообщения:13
Реакции:0
Баллы:40
У меня тоже самое помогите разобраться
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:9 651
Реакции:398
Баллы:230
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Пришлите пожалуйста скриншот самой ошибки.
Надеюсь на вашу обратную связь.
 
Сергей Долматов

Сергей Долматов

све своје време
ИГРОК
Регистрация:05.04.2025
Сообщения:283
Реакции:24
Баллы:150
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Пришлите пожалуйста скриншот самой ошибки.
Надеюсь на вашу обратную связь.
Здравствуйте.

Скриншот в данном случае неинформативен, вся необходимая техническая информация уже содержится в тексте лога. Дублировать её в виде картинки не имеет смысла.

Текст ошибки: V8 error at Ineffective mark-compacts near heap limit: Allocation failed - JavaScript heap out of memory

Прошу обратить внимание на сам текст сообщения: в нём уже указана причина (нехватка выделенной памяти для Node.js/V8).
 
Последнее редактирование:
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:2 815
Реакции:79
Баллы:190
Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Подскажите пожалуйста ,
Ваша проблема актуальна на данный момент ?

Буду надеяться на обратную связь.
 
Сергей Долматов

Сергей Долматов

све своје време
ИГРОК
Регистрация:05.04.2025
Сообщения:283
Реакции:24
Баллы:150
Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Подскажите пожалуйста ,
Ваша проблема актуальна на данный момент ?

Буду надеяться на обратную связь.

Здравствуйте.

Проблема актуальна. Именно поэтому я и написал в среду — чтобы получить помощь, а не через несколько дней вопрос «актуально ли?».

Я уже подробно описал суть ошибки в своём сообщении:

V8 error at Ineffective mark-compacts near heap limit: Allocation failed - JavaScript heap out of memory

Причина указана прямо в тексте ошибки — нехватка выделенной памяти для Node.js/V8. Скриншот я не прикладывал намеренно, так как вся необходимая техническая информация содержится в тексте лога, и дублировать её картинкой бессмысленно.

Прошу не спрашивать, актуальна ли проблема, а дать конкретный ответ по существу:

1. Это проблема на стороне сервера/платформы или на стороне клиента?
2. Если на вашей стороне — когда она будет устранена?
3. Если на моей стороне — какие конкретные действия мне нужно предпринять?

Жду содержательный ответ, а не формальную отписку.
 
Сергей Долматов

Сергей Долматов

све своје време
ИГРОК
Регистрация:05.04.2025
Сообщения:283
Реакции:24
Баллы:150

ЖАЛОБА НА ОТСУТСТВИЕ ОТВЕТА И ОБРАТНОЙ СВЯЗИ



Здравствуйте.

Обращаю внимание на отсутствие какой-либо обратной связи по моему обращению, несмотря на то, что проблема была подробно описана и вся необходимая техническая информация была предоставлена.

Моё обращение было оставлено 12 сентября 2026 года, в субботу, в 21:14. На момент написания данной жалобы — 16 сентября 2026 года, 07:12 — прошло более трёх суток, однако ответ по существу так и не предоставлен.

Более того, за это время не было предоставлено никакой информации о ходе рассмотрения обращения, причинах задержки или предполагаемых сроках получения ответа.

При этом проблема была описана конкретно, включая текст ошибки:

V8 error at Ineffective mark-compacts near heap limit: Allocation failed - JavaScript heap out of memory
То есть обращение не содержало формулировок вроде «что-то не работает» или недостатка исходной информации, из-за которого невозможно было бы начать рассмотрение. Суть технической проблемы и характер ошибки были указаны непосредственно в сообщении.

Особенно вызывает вопросы то, что вместо своевременного рассмотрения обращения отсутствует даже элементарная обратная связь о его статусе.

Прошу:
  1. Предоставить содержательный ответ по существу ранее описанной технической проблемы.
  2. Объяснить причину отсутствия ответа с 12 сентября 2026 года.
  3. Сообщить текущий статус рассмотрения моего обращения.
  4. Если для решения проблемы действительно требуется дополнительная информация — конкретно указать, какие именно данные необходимо предоставить.
  5. Сообщить ориентировочные сроки предоставления полноценного ответа или устранения проблемы, если она находится на стороне сервера/платформы.
Прошу обратить внимание, что данная жалоба направлена не с целью повторно описывать уже предоставленную информацию, а в связи с тем, что обращение фактически осталось без ответа и без какой-либо обратной связи.

Ожидаю не формального сообщения о том, что обращение «принято» или «актуально», а конкретного ответа по существу поставленного вопроса.
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:2 815
Реакции:79
Баллы:190
Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Уважаемый игрок , данная проблема индивидуальна у каждого игрока , Launcher RMRP находиться в стадии Бета-Теста , в связи с этим могут возникать временные ошибки , которыми занимаются разработчики по мере поступления ошибок и жалоб от игроков.
В связи с этим , рекомендую вам , переустановить RMRP Launcher с полным удалением данных и установкой RMRP Launcher с нуля , с целью того что бы исключить момент того что ошибка может быть в самом клиенте Laucher RMRP.
Обновите драйвера вашей видеокарты до последних актуальных .
И потом повторите вход в игру.

Буду надеяться на обратную связь.
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:2 815
Реакции:79
Баллы:190
Приветствую вас, с вами Технический администратор.

К сожалению не дождались от вас обратной связи.
В связи с этим данная тема будет закрыта.

Рад был помочь.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 

Personalize

Верх Низ