РЕШЕНО Проверка логов сделки/Ошибка при продаже (МБ Г900 Ракета на СГУ) Рублевка

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
- Выберите сервер
RMRP Сервер №1 | Рублёвка
Д

Дустум Чимаев

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:15.03.2026
Сообщения:16
Реакции:4
Баллы:40
Приветствую, уважаемая администрация сервера Рублевка!

Произошла неприятная ситуация, прошу вашей помощи и проверки по логам.

Суть проблемы:
26.10.2026 в промежутке с 18:00 по 18:15 МСК при выставлении на продажу автомобиля МБ Г900 "Ракета" с установленным СГУ я допустил случайную опечатку в сумме. Вместо планируемой стоимости в 520.000.000 рублей машина была выставлена за 52.000.000 рублей (пропустил ноль) и моментально куплена другим игроком.

Моя просьба к технической администрации:
Я прекрасно понимаю, что опечатка в цене - это моя личная невнимательность. Однако я убедительно прошу вас:
1. Проверить логи данной сделки за указанный временной промежуток (26.10.2026, 18:00-18:15).
2. Проверить аккаунт игрока, который купил автомобиль за 52кк, на предмет возможного использования стороннего софта (автокликеры/боты на мгновенный выкуп), а также на причастность к покупке/продаже игровой валюты за реальные деньги (RMT). Машина улетела буквально за доли секунды, что вызывает большие вопросы к честности покупателя. Обычный игрок физически не успевает среагировать и купить редкое авто за секунду без сторонней помощи.

Если данный игрок окажется добросовестным, буду очень благодарен, если вы попытаетесь выступить посредником и поможете выйти с ним на связь для возможного урегулирования ситуации. Если же в его действиях или аккаунте будут выявлены нарушения правил сервиса - прошу принять соответствующие меры и по возможности рассмотреть вопрос о возврате/компенсации имущества. Заранее спасибо за потраченное время и помощь в разбирательстве!
 

Вложения

  • Безымянный.jpg
    Безымянный.jpg
    23,8 КБ · Просмотры: 14
  • Безымянный.png
    Безымянный.png
    380,2 КБ · Просмотры: 15
  • Безымянный 2.png
    Безымянный 2.png
    650,8 КБ · Просмотры: 15
Д

Дустум Чимаев

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:15.03.2026
Сообщения:16
Реакции:4
Баллы:40
Мой ID: 204-059
Статик покупателя: 55-733
 
Данила (Kazak)

Данила (Kazak)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:14.09.2026
Сообщения:29
Реакции:0
Баллы:45
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Понимаем ваше разочарование. К сожалению, в данном случае компенсация не предусмотрена.

Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ