РЕШЕНО Прошу Вас внимательно прочитать содержимое!

  • Автор темы Эд Стальной
  • Дата начала
  • #240980
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
Эд Стальной

Эд Стальной

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:09.03.2026
Сообщения:33
Реакции:1
Баллы:35
Уважаемый Эмиль (Lunasik), специалист технической поддержки.


Прошу Вас внимательно прочитать содержимое моего сообщения и обратить внимание именно на то, что я Вам предлагаю, потому что у меня складывается впечатление, что Вы просто ответили на обращение, но не вникли в его суть.


Я прекрасно понимаю, что баг уже передан разработчикам и что Вы не можете назвать сроки его исправления. К этому у меня претензий нет.


Но я не понимаю другого: почему из-за технической ошибки проекта должен страдать именно я? Уже почти неделю я не могу пользоваться своим крестом, хотя он находится у меня в инвентаре. Получается, что предмет у меня есть, но пользоваться им я не могу исключительно из-за бага.


Вы ответили, что временно выдать белый крест невозможно, потому что нет такого механизма. Хорошо, я это понял.


Именно поэтому я предлагаю другой вариант решения.


Прошу выдать мне денежную компенсацию, достаточную для покупки белого креста, чтобы я смог приобрести его самостоятельно и продолжить играть без ограничений, пока разработчики исправляют проблему с отображением моего креста.


Также хочу отметить, что белый крест отображается корректно. У игрока Вито Каприане | 156-082 он отображается без каких-либо проблем. Видео с этим игроком я прикреплю ниже в качестве подтверждения.


Я не прошу никаких привилегий или подарков. Я лишь прошу компенсировать мне невозможность пользоваться предметом, который уже принадлежит мне. Не по моей вине возникла эта проблема, поэтому считаю, что игрок не должен нести из-за этого неудобства.


И, если честно, мне очень сложно поверить, что такой крупный проект, как RMRP, понесет какие-либо существенные убытки из-за компенсации стоимости одного белого креста одному игроку, который уже почти неделю не может пользоваться своим предметом по причине технической ошибки проекта.


Надеюсь, что на этот раз Вы внимательно ознакомитесь с моим предложением и рассмотрите возможность его реализации.
 
Эмиль (Lunasik)

Эмиль (Lunasik)

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:12.09.2025
Сообщения:1 698
Реакции:61
Баллы:145
Приветствую вас! С вами технический администратор.

В вашем случае компенсация или выдача другого предмета невозможна.
В вашем предыдущем обращение я дал подробный ответ.

Если у вас возникнут новые вопросы или технические трудности, создайте, пожалуйста, новое обращение в этом разделе.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ