РЕШЕНО Пропуск не выдал 61 награду

[Mobius Leyton]

1. Статистический ID: 486-751
2. Сервер: Арбат
3. Наименование игрового имущества (промокод, кейс, награда с рулетки и т.п.): кейсы и сезонное колесо
4. Дата и время неполучения игрового имущества: 06.10 11:28
5. Доказательства неполучения игрового имущества:

 

[Кирилл Власик]

Приветствую.
Ожидайте тех. Администратора.

 

[Даниил Делфи]

Здравствуйте. Проверяю.

 

[Даниил Делфи]

Не совсем понял, 61 уровень- за него награду вы получили, с каким уровнем проблема?

 

[Mobius Leyton]

Не совсем понял, 61 уровень- за него награду вы получили, с каким уровнем проблема?

какой еще 61 уровень? 61 награда, а не уровень, получил только 7

 

[Mobius Leyton]

Написано "PREMIUM RP пропуск: Разблокируйте 61 награда", ну купил пропуск что-бы разблокировать 61 награду, 7 разблокировалось, а остальные 54 нет

 

[Даниил Делфи]

Потому что вы уже забирали эти награды, вам нужно проходить новые уровни и получать за них награды. Премиум пропуск разблокирует доступ к наградам, которые вы исполнили, но не могли забрать с обычным пропуском.