РЕШЕНО Пропали гос номера

[Леон Борзой]

Продал два автомобиля
Перед выставлением на продажу на авторынке проверил что бы писало о том что номера будут сняты и перемещены в инвентарь
В итоге номера с двух машин в инвентаре не появились
Написал в репорт адмистраторы ответили что 4 номера это лимит хотя у меня в инвентаре лежало не задействованных номеров только 2 все остальные были на машинах
Как мне вернуть мои номера ?

 

[Иван Протасов]

Продал два автомобиля
Перед выставлением на продажу на авторынке проверил что бы писало о том что номера будут сняты и перемещены в инвентарь
В итоге номера с двух машин в инвентаре не появились
Написал в репорт адмистраторы ответили что 4 номера это лимит хотя у меня в инвентаре лежало не задействованных номеров только 2 все остальные были на машинах
Как мне вернуть мои номера ?

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, свой статистический id аккаунта, а также скриншот номеров своих.
Ожидаю обратного ответа.

 

[Леон Борзой]

статистический id аккаунта - 445-507

 

[Иван Протасов]

статистический id аккаунта - 445-507

Уточните, пожалуйста, название номера который у вас пропал?

 

[Леон Борзой]

Уточните, пожалуйста, название номера который у вас пропал?

Пропали номера : А228УЕ35 , Т002ТТ98,

 

[Иван Протасов]

Пропали номера : А228УЕ35 , Т002ТТ98,

Дата продажи автомобиля какая была?

 

[Леон Борзой]

Дата продажи автомобиля какая была?

30.04.2025 продал два автомобиля \

 

[Леон Борзой]

Дата продажи автомобиля какая была?

а ответ какой то будет вообще ?

 

[Иван Протасов]

Пропали номера : А228УЕ35 , Т002ТТ98,

Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!

 

[Леон Борзой]

Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпеспа

Спасибо ожидаю

 

[Леон Борзой]

Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!

добрый день а какие сроки рассмотрения ?

 

[Иван Протасов]

добрый день а какие сроки рассмотрения ?

Как только получу ответ от руководства.
Дам обязательно обратный ответ.

 

[Леон Борзой]

Как только получу ответ от руководства.
Дам обязательно обратный ответ.

Вообщем проблема продолжается номера так же не возвращаются в инвентарь при продаже машин хотя пишет что номер будет снят с транспорта и помещен в инвентарь и в инвентаре есть место под номер
21.05.2025 примерно с 22:40-22:50 был продан автомобиль с гос номером М006МА52 номер не вернулся видимо баг какой то

 

[Иван Протасов]

Вообщем проблема продолжается номера так же не возвращаются в инвентарь при продаже машин хотя пишет что номер будет снят с транспорта и помещен в инвентарь и в инвентаре есть место под номер
21.05.2025 примерно с 22:40-22:50 был продан автомобиль с гос номером М006МА52 номер не вернулся видимо баг какой то

По повожу прошлого номера - А228УЕ35 - верну, по другому информацию не нашёл.
По поводу нового номера, скриншот или видео проблемы есть?
Буду благодарен за обратный ответ.

 

[Леон Борзой]

По повожу прошлого номера - А228УЕ35 - верну, по другому информацию не нашёл.
По поводу нового номера, скриншот или видео проблемы есть?
Буду благодарен за обратный ответ.

к сожалению фиксации нет по номеру М006МА52 могу только сообщить какая машина была и в какое время приблизительно была продана
за А228УЕ35 буду благодарен
И могу отдельно для вас записать видео с каким нибудь номером что бы показать проблему

 

[Иван Протасов]

к сожалению фиксации нет по номеру М006МА52 могу только сообщить какая машина была и в какое время приблизительно была продана
за А228УЕ35 буду благодарен
И могу отдельно для вас записать видео с каким нибудь номером что бы показать проблему

Выдал вам номер A228YE35.
По поводу проблемы передал разработчикам.
Спасибо за обращение, доброго вечера.