РЕШЕНО Пропал Предмет из Гардероба [Для Разработчиков]

[Рудольф Гофман]

Здравствуйте, 28.07.2026 у меня была цепочка с ЦУМа (Бронзового цвета), которая меняла цвет в зависимости от обуви, на днях её можно было надеть, но она не отображалась на теле персонажа.

Сейчас же, 31.07.2026, зашёл в гардероб — цепочки больше нет!!! Я её 100% не удалял.

Как быть???

39-665 Статик персонажа

Покупал крест где-то полгода или год назад, точную дату не помню.
Вот нашёл скрин когда он у меня был

 

[Данил (Horek)]

Вас встречает Технический администратор.

Взял Ваше обращение на рассмотрение.
Пожалуйста, ожидайте ответа.

 

[Vladimir Tokarev]

такая же история с крестом 986-611 , если будет какое то решение по этому вопросу , меня тоже возьмите во внимание.

 

[Данил (Horek)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Ваше обращение находится на рассмотрении.
Благодарю за ожидание.

 

[Степан (Zayzev)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Ваше обращение находится в работе. Мы не забыли о вашей ситуации и продолжаем заниматься её обработкой.
Как только появится обновленная информация, мы сразу сообщим вам в этом же обращении.

 

[Степан (Zayzev)]

Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, крест в инвентаре.
Рад был помочь.

 

[Рудольф Гофман]

Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, крест в инвентаре.
Рад был помочь.
Здравствуйте она появилась в гардеробе но уже другой дизайн самой иконки ну это да ладно
а вот то что надеваешь её и она не отображается на персонаже это уже другое

 

[Степан (Zayzev)]

В течении 24 часов крест будет возвращен. Ожидайте, пожалуйста.

 

[Степан (Zayzev)]

Здравствуйте.
Крест был возвращен.
Выдам вам компенсацию за длительно ожидание и неудобства.
Рад был помочь.