НА РАССМОТРЕНИИ Пропал Бумер м5 с доната

[Николай Федерягин]

Купил бумер м5 за донат и он пропал у меня захожу на следущий день сегодня а бумера нет почему так хотя я почти 5к рублей донатил на него и на военный билет почему так произошло прошу вернуть мне мой бумер м5 или моральную компенсации в виртах а иммено 14.5кк или верните машину прикрипил 2 скриншота 1 скриншот фоткал пасспорт для электронного заявления и 2 сегодня скрин где уже бумера нет почем так

 

[Иван (Arhangel)]

Здравствуйте, на связи Администратор Технической Поддержки!
Уточните, пожалуйста, ваш статический ID и примерную время пропажи..
надеюсь на обратную связь.

 

[Николай Федерягин]

мой статический айди 443-893 пропажу сегодня увидел когда пошел обновлять права

 

[Иван (Arhangel)]

Уточните,пожалуйста, у вас имется чек покупки,что вы задонатили определенную сумму на покупку данного тс?
Надеюсь на обратную связь.

 

[Николай Федерягин]

Я давно донатил не думаю что найду чек об оплате

 

[Николай Федерягин]

И как задонил купил военный билет и все и потом ещё донил только на бумер вчера купил за сохраненый донат и все сегодня захожу пересылаю тест на права и потом пропала и на штраф стоянке нету и не где и не продовал

 

[Иван (Arhangel)]

уточните,пожалуйста, примерную дату и время покупки данного тс.
надеюсь на обратную связь.

 

[Николай Федерягин]

24.04.26 в 22:00 по моему времени по мск в 20:00 у меня +2 от мск

 

[Николай Федерягин]

Может и раньше

 

[Иван (Arhangel)]

Уточните,пожалуйста,примерную дату и время пополнения игрового баланса донат валютой?
надеюсь на обратную связь.

 

[Николай Федерягин]

В 24 году пополнял и все вроде в числах 19-21 число примерно

 

[Николай Федерягин]

Точно не помню и чек не могу найти

 

[Николай Федерягин]

И сегодня пропал он

 

[Николай Федерягин]

Верните бумер или компенсацию какую-то за баг в системе или что незнаю

 

[Иван (Arhangel)]

Ваше обращение взято на рассмотрение.
ответ будет предоставлен в ближайшее время.
надеюсь на ваше терпение.