Здравствуйте! Время на создание персонажа действительно ограничено по таймеру безопасности, чтобы избежать зависаний на этапе регистрации. Если вы не успеваете завершить настройку, попробуйте заранее придумать имя и внешний вид, чтобы уложиться в отведённое время. Если таймер слишком короткий или возникает техническая ошибка (например, вылетает раньше времени или не даёт завершить создание), уточните, пожалуйста, сколько секунд у вас реально остаётся до вылета, и приложите короткое видео или скриншот с экрана на момент ошибки. Также напишите ваш статический ID (его можно посмотреть в левом верхнем углу лаунчера или в профиле) - передадим баг разработчикам и начислим кейс «Ловца багов» после проверки.