НА РАССМОТРЕНИИ Прочие ошибки

K

kostan

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:21.10.2026
Сообщения:18
Реакции:0
Баллы:15
Помогите
 
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:3 414
Реакции:123
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую! Уточните, пожалуйста, на каком этапе у вас возникает проблема с созданием аккаунта: не приходит письмо на почту, не проходит регистрация в лаунчере или появляется какая-то ошибка? Если есть скриншот ошибки, прикрепите его сюда. После уточнения этих деталей профильный тех. администратор подключится к теме.
 
K

kostan

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:21.10.2026
Сообщения:18
Реакции:0
Баллы:15
При создании аккаунта в игре пишет что данные пользователя не совпадают
 
K

kostan

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:21.10.2026
Сообщения:18
Реакции:0
Баллы:15
Иван (Arhangel)

Иван (Arhangel)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.10.2025
Сообщения:5 125
Реакции:270
Баллы:265
Здравствуйте. С вами Технический администратор.

Запишите, пожалуйста, видео с моментом возникновения проблемы, чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации.
Загрузить можно на одну из следующих площадок: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск или Яндекс Диск.
Буду рад обратной связи.
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:620
Реакции:26
Баллы:135
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Подскажите, пожалуйста, вы уже регистрировались на РМРП?
Буду рад обратной связи.
 
K

kostan

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:21.10.2026
Сообщения:18
Реакции:0
Баллы:15
Регистрировал на Кутузовском 2 аккаунта
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:620
Реакции:26
Баллы:135
Регистрация второго аккаунта на проекте запрещена и может привести к блокировке.
 
K

kostan

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:21.10.2026
Сообщения:18
Реакции:0
Баллы:15
На первый я не могу зайти пишет пароль неверный
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:620
Реакции:26
Баллы:135
Предлагаю сначала попробовать восстановление пароля: нажмите «Забыли пароль» на странице входа, укажите почту и следуйте письму для сброса. Напишите, пожалуйста, получилось ли получить письмо и сбросить пароль.
Буду рад обратной связи.
 
K

kostan

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:21.10.2026
Сообщения:18
Реакции:0
Баллы:15
Пишет чта данный аккаунт к social club не привязан
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:620
Реакции:26
Баллы:135
Пожалуйста, попробуйте войти именно с той почтой, на которую привязан ваш Social Club.
Это самый надёжный способ, чтобы восстановить доступ и продолжить играть.
Буду рад обратной связи.
 
K

kostan

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:21.10.2026
Сообщения:18
Реакции:0
Баллы:15
Пишет что пароль не верный и аккаунт не привязан на social club
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:771
Реакции:46
Баллы:130
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Попробуйте авторизироваться в игру с почты которая привязана к вашей Social Club
Буду рад обратной связи.
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:771
Реакции:46
Баллы:130
Напишите свой Discord (@user) для связи с вами.
 
K

kostan

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:21.10.2026
Сообщения:18
Реакции:0
Баллы:15
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:771
Реакции:46
Баллы:130
Отправил вам запрос, буду рад обратной связи.
 
K

kostan

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:21.10.2026
Сообщения:18
Реакции:0
Баллы:15

Personalize

Верх Низ