B
b7392518
Новичок
ИГРОК
Регистрация:01.11.2026
Сообщения:3
Реакции:0
Баллы:5
РЕШЕНО Прочие ошибки
- Автор темы b7392518
- Дата начала
- #309204
Максим (Vortex)
Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Здравствуйте!
По скринам видно, что лаунчер не может подключиться к сервисам RMRP и загрузке игры - обычно это блокировка соединения провайдером, антивирусом или запущенными программами для обхода блокировок (zapret, goodbyedpi, AdGuard, VPN, расширения для веб-Discord и т.д.).
Если не поможет - прикрепите к теме ZIP-архив диагностики (rmrp-diagnostics-20261104-143513.zip), который сохранился после проверки (или загрузите его на Google Диск с открытым доступом и скиньте ссылку). Тех. администратор посмотрит детали соединения и даст решение.
Если вопрос срочный - напишите, какой у вас провайдер и город, и уточните, пробовали ли запускать без VPN и сторонних расширений.
По скринам видно, что лаунчер не может подключиться к сервисам RMRP и загрузке игры - обычно это блокировка соединения провайдером, антивирусом или запущенными программами для обхода блокировок (zapret, goodbyedpi, AdGuard, VPN, расширения для веб-Discord и т.д.).
- Полностью отключите все VPN, zapret, goodbyedpi и расширения для обхода блокировок (особенно если они стоят в браузере или автозапуске).
- Проверьте, что антивирус и брандмауэр Windows не блокируют лаунчер (добавьте папку RMRP Launcher в исключения).
- Смените DNS на 1.1.1.1 и 1.0.0.1, затем выполните в командной строке:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset - Попробуйте запустить лаунчер через раздачу интернета с телефона (другой оператор).
Если не поможет - прикрепите к теме ZIP-архив диагностики (rmrp-diagnostics-20261104-143513.zip), который сохранился после проверки (или загрузите его на Google Диск с открытым доступом и скиньте ссылку). Тех. администратор посмотрит детали соединения и даст решение.
Если вопрос срочный - напишите, какой у вас провайдер и город, и уточните, пробовали ли запускать без VPN и сторонних расширений.
B
b7392518
Новичок
ИГРОК
Регистрация:01.11.2026
Сообщения:3
Реакции:0
Баллы:5
Вот, Пробовал Запускать Без впн И прочего не помогает всё работало до установки версии лаунчера 1.6.30 Попробовал менять DNS не помогло
Иван (Arhangel)
Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.10.2025
Сообщения:5 125
Реакции:270
Баллы:265
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Проанализировал вашу проблему,а также предоставленные вами логи и предоставляю ответ:
Добавьте следующие папки в исключения Windows Defender(файлы находится в корневой папке с лаунчером):
C:\RMRP
C:\RMRP\Game
C:\RMRP\Game\.rmrp-client
После этого в лаунчере нажмите «Проверить файлы»
И запустите обновление заново.
Буду ждать вашего ответа.
Проанализировал вашу проблему,а также предоставленные вами логи и предоставляю ответ:
Добавьте следующие папки в исключения Windows Defender(файлы находится в корневой папке с лаунчером):
C:\RMRP
C:\RMRP\Game
C:\RMRP\Game\.rmrp-client
После этого в лаунчере нажмите «Проверить файлы»
И запустите обновление заново.
Буду ждать вашего ответа.
B
b7392518
Новичок
ИГРОК
Регистрация:01.11.2026
Сообщения:3
Реакции:0
Баллы:5
Всё работает
Спасибо за помощь
Спасибо за помощь
Роман (Medvedev)
Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:620
Реакции:26
Баллы:135
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Рад был помочь!
Если у вас возникнут новые трудности, пожалуйста, обратитесь в этот раздел, создав новую тему.
Рад был помочь!
Если у вас возникнут новые трудности, пожалуйста, обратитесь в этот раздел, создав новую тему.