ОЖИДАЕТ ОТВЕТА проблемы с микрофоном

I

Ivan Grin

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:06.11.2026
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:15
Здравствуйте третий день не работает микрофон встроен в сам ноутбук в игре игроки меня не слышат войс перезагружал звук на максимум
 
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 520
Реакции:205
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую! Проверьте, чтобы в самой игре был выбран нужный микрофон:
  1. Войдите в игру, нажмите F10 -> Настройки -> Голосовой чат.
  2. Проверьте, чтобы в настройках был выбран именно ваш встроенный микрофон (а не "Default" или виртуальные устройства).
  3. Убедитесь, что громкость микрофона и голосового чата выставлены на максимум.
  4. В Windows откройте Параметры (Win + I) -> Система -> Звук -> вкладка "Ввод" - выберите нужный микрофон по умолчанию, отключите лишние виртуальные устройства (например, VoiceMeeter или "Головной телефон" у Bluetooth-наушников).
  5. Если используете Bluetooth-гарнитуру - во вкладке "Запись" -> свойства микрофона -> "Дополнительно" снимите галочку "Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме" и перезапустите игру.
Если после этого вас всё равно не слышат, напишите, какой именно микрофон выбран в настройках игры и Windows, и прикрепите скриншот вкладки "Голосовой чат" из F10. Тех. администратор подключится к теме и подскажет, что ещё проверить.
 
Армен (𝑴𝒊𝒌𝒆)

Армен (𝑴𝒊𝒌𝒆)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:04.03.2024
Сообщения:482
Реакции:10
Баллы:115

Здравствуйте! Вас приветствует Технический администратор.

Для решения проблемы с неработающим микрофоном в игре выполните следующие действия:

  1. Проверьте настройки Windows:
    • Нажмите комбинацию клавиш Win + I и перейдите в раздел «Система» -> «Звук» (либо нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в трее и выберите «Параметры звука»).
    • Убедитесь, что в разделе «Ввод» выбран ваш встроенный микрофон в качестве устройства по умолчанию.
    • Нажмите на него и проверьте, не выкручена ли громкость на минимум и не отключен ли он.
    • Запустите «Проверку микрофона» (тест), чтобы убедиться, что система в принципе захватывает ваш голос.
  2. Проверьте настройки конфиденциальности:
    • Откройте «Параметры» -> «Конфиденциальность и безопасность» -> «Микрофон».
    • Убедитесь, что доступ к микрофону для приложений включен.
    • Проверьте, разрешен ли доступ для классических приложений и непосредственно для нашей игры / лаунчера.
  3. Проверка в игре:
    • Откройте настройки игры (нажмите клавишу Esc в игре -> «Настройки» -> «Звук» / «Голосовой чат»).
    • Убедитесь, что в параметрах голосового чата выбран правильный микрофон (именно встроенный, а не виртуальные устройства или наушники, если они подключены).
    • Проверьте уровень громкости микрофона в самой игре и убедитесь, что кнопка активации микрофона настроена правильно (нажатие для разговора или открытый микрофон).
  4. Дополнительные рекомендации:
    • Перезагрузите ПК после изменения настроек.
    • Убедитесь, что микрофон не отключен физически (на некоторых ноутбуках есть отдельная функциональная клавиша на клавиатуре для отключения микрофона, например, F4, F10 или Fn + клавиша с изображением микрофона).
Если после выполнения данных рекомендаций проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь повторно, указав точную модель вашего ноутбука и результаты проверки микрофона в самом Windows.
 

Personalize

Верх Низ