РЕШЕНО Проблема

[Nikita_Nikiforov]

Ник: Никифоров Никита
Сервер:Арбат
ID:299-018
Причина: не могу зайти в игру в (другие могу) все перепробывал можно ли узнать я заблокирован

 

[Никита (Bondarchuk)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Пришлите, пожалуйста, видео. Так я смогу увидеть ситуацию с вашей стороны.
Сделать это можно на одну из следующих площадок: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск или Яндекс Диск.

Буду надеяться на обратную связь.

 

[Nikita_Nikiforov]

https://vkvideo.ru/video-239724072_456239017

 

[Степан (Zayzev)]

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, выполнить данные действия:

1. Проверьте дату и время на компьютере и включите автоматическую синхронизацию.
2. Закройте программы для обхода ограничений Discord или YouTube и отключите их автозапуск.
3. Откройте диспетчер задач и полностью завершите процессы:
   
   • Steam;
   • Epic Games Launcher;
   • Rockstar Games Launcher.
4. Запустите RAGE Multiplayer от имени администратора.
5. Отключите аппаратное ускорение в настройках RAGE Multiplayer.
6. Включите параметр Low Quality Server Assets.
7. Укажите никнейм на английском языке в настройках RAGE Multiplayer.
8. Измените DNS-сервер.

Возможные DNS-адреса:
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
Яндекс DNS:
77.88.8.8
77.88.8.1
Инструкция по изменению DNS:
https://help-wifi.com/wp-content/uploads/2017/06/20-06-2017-14-45-17.jpg

Если проблема сохраняется, выполните следующие действия:
1. Установите Rockstar Games Launcher по следующему пути: C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
2. Проверьте подключение с помощью VPN. Используйте сервис, внесенный в реестр Роскомнадзора.
Подробнее ознакомиться с информацией можно на сайте: https://rkn.gov.ru/

Пожалуйста, сообщите, какой из пунктов помог решить проблему.

 

[Никита (Bondarchuk)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

К сожалению не дождались вашей обратной связи , в связи с этим данное обращение будет закрыто.

Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.