НА РАССМОТРЕНИИ Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №1 | Рублёвка
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 963
Реакции:214
Баллы:65
Местоположение: Москва
Здравствуйте!

Скриншоты с ошибкой и результатами диагностики не загрузились, поэтому не могу увидеть, что именно пишет лаунчер. Пожалуйста, перепишите сюда текст ошибки полностью или прикрепите скриншот ошибки и скриншот окна диагностики прямо в тему форума (через кнопку «Вложения»).

Если ошибка связана с запуском игры или входом на сервер, сразу подскажите:
  • На каком этапе появляется ошибка (при запуске лаунчера, при нажатии «Играть», во время загрузки или после)?
  • Какой текст ошибки или код (например, AT-XXX, "Сеанс запуска истёк", "Не удалось проверить файлы игры" и т.д.)?

Как только вы скинете эти детали, профильный тех. администратор подключится и поможет решить проблему.
 
Vadim Morgan

Vadim Morgan

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:28.03.2026
Сообщения:16
Реакции:1
Баллы:35
Ошибка запуска игры
Не удалось подготовить игру к запуску.
Перезапустите лаунчер.
Лаунчер: есть замечание
Система: Ок
Загрузка игры: есть замечание
Сервис RMRP: Ок
Внешние сервисы: есть замечание
Аккаунт: Ок
ошибка появляется при запуске лаунчера, при нажатии «Играть»
Ошибка запуска игры
Не удалось подготовить игру к запуску.
Перезапустите лаунчер.
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 652
Реакции:99
Баллы:190
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Вам требуется добавить папки RMRP в исключения

Это позволит антивирусу игнорировать файлы лаунчера и игры, предотвращая их повторную блокировку.
Откройте настройки безопасности: Нажмите кнопку «Пуск», введите в поиске «Безопасность Windows» и откройте это приложение.
Перейдите в раздел защиты: В открывшемся окне выберите «Защита от вирусов и угроз».
Откройте настройки исключений: Прокрутите вниз до блока «Параметры защиты от вирусов и угроз» и нажмите на ссылку «Управление настройками».
Добавьте исключение: В разделе «Исключения» нажмите «Добавить или удалить исключения».
Выберите тип: Нажмите «Добавить исключение» и из выпадающего списка выберите «Папка».
Укажите путь: В открывшемся окне проводника найдите и выберите папку, где установлен RMRP. Обычно это папка RMRP-Game (судя по вашим логам, она находится по пути D:\RMRP-Game). После выбора папки нажмите «Выбрать папку».

Буду ждать ваш ответ.
 

Personalize

Верх Низ