РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[nuwiba]

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Ошибка проверки файлов игры в лаунчере чаще всего возникает из-за того, что антивирус или Windows Defender блокирует скачиваемые файлы.

1. Откройте настройки лаунчера (шестерёнка в правом верхнем углу) -> «Основные» -> «Проверка файлов RMRP» -> «Проверить файлы» и дождитесь завершения проверки.
2. Добавьте папки RMRP в исключения антивируса и Windows Defender:
   • C:\RMRP (или путь, куда установлена игра)
   • %LOCALAPPDATA%\RMRP
   • %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game
   • %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher
3. После этого полностью закройте лаунчер через трей и Диспетчер задач, затем запустите его заново и повторите попытку.

Если не поможет - проведите встроенную диагностику лаунчера (шестерёнка -> Диагностика -> Запустить), прикрепите скриншот результатов и архив rmrp-diagnostics (кнопка «Открыть папку») к теме. Это ускорит разбор у профильного тех. администратора.

 

[nuwiba]

так у меня не загружаются сами файлы и вылезает эта ошибка

 

[nuwiba]

теперь вот так но все равно игра не хочет загружаться и пишет не удалось проверить файлы когда их даже нет

 

[Иван (Arhangel)]

Здравствуйте. С вами Технический администратор.
Отключите,пожалуйста, антивирусы.
и повторите попытку входа.
Буду рад обратной связи

 

[nuwiba]

все антивирусы отключены и не помогает

 

[nuwiba]

теперь вот такое выдает

 

[Георгий (Makeev)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Для решения проблемы попробуйте выполнить следующие действия:
Откройте Безопасность Windows → Управление приложениями и браузером.
Найдите раздел «Интеллектуальное управление приложениями» и откройте его параметры.
Выберите «Выкл.» и подтвердите действие.
Перезагрузите компьютер и запустите лаунчер. При необходимости выполните восстановление файлов игры.

 

[nuwiba]

здравствуйте, не помогло

 

[Артём (Сyphersky)]

Вас встречает Технический администратор.

Выполняйте шаги по порядку.

Полностью отключите VPN, прокси и программы для обхода блокировок (Ключевой шаг)

Полностью закройте все VPN-клиенты, прокси-менеджеры и программы вроде zapret / goodbyedpi через «Диспетчер задач».
В настройках Windows (Параметры → Сеть и Интернет → Прокси-сервер) отключите использование прокси-сервера.
Убедитесь, что в трее не осталось работающих сетевых утилит.

Освободите место на диске C:
Лаунчеру и игре требуется значительное свободное пространство для временных файлов и распаковки. Техподдержка рекомендует минимум 25–30 ГБ свободного места на системном диске.

Очистите «Корзину».
Запустите «Очистку диска» (Win + R → cleanmgr), выберите диск C: и удалите временные файлы, кэш обновлений Windows и старые логи.
При необходимости перенесите папку RMRP на другой диск (например, D: или E, где больше свободного места.

Выполните чистую переустановку RMRP Launcher
Полностью удалите текущую версию через «Параметры» → «Приложения» (или через uninstall.exe в папке лаунчера).
Скачайте свежий установщик с официального сайта rmrp.ru.
Запустите установщик от имени администратора (правой кнопкой мыши → «Запуск от имени администратора»).

Смените DNS-серверы и сбросьте сеть
В настройках вашего сетевого адаптера (Ethernet) вручную пропишите DNS-серверы Cloudflare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1 (или Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Откройте командную строку от имени администратора и выполните по очереди:

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

Перезагрузите компьютер.

Добавьте папки RMRP в исключения антивируса и брандмауэра
Добавьте в исключения Защитника Windows (или вашего антивируса) папки C:\RMRP, %LOCALAPPDATA%\RMRP, %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game и %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher.
Проверьте системное время
Убедитесь, что в Windows включена автоматическая синхронизация времени. Неверное время может мешать установке защищённых соединений.

Буду ждать от вас ответ.

 

[nuwiba]

ничего не помогло
а есть ли какая то возможность что специалист посмотрит сам на моем копьютере, просто это проблема уже давно и на всех проектах гта5

 

[Артём (Сyphersky)]

Вас встречает Технический администратор.

Пошаговое руководство по исправлению
Выполняйте шаги по порядку. После каждого шага пробуйте запустить лаунчер от имени администратора.

Полностью отключите все программы для обхода блокировок (Ключевой шаг)
Ваши логи показывают наличие активного туннеля happ-tun, а также настройки прокси 127.0.0.1:10809. Техподдержка RMRP прямо указывает, что такие программы необходимо отключать на время загрузки и игры.
Полностью закройте (через «Диспетчер задач») все VPN, прокси, zapret, goodbyedpi, а также расширения для Discord и браузера.
Отключите системный прокси: Параметры → Сеть и Интернет → Прокси-сервер → выключите «Использовать прокси-сервер».
Убедитесь, что в трее не осталось работающих сетевых утилит.

Сбросьте сетевые настройки и кэш DNS
Это поможет очистить возможные конфликты и устаревшие записи.

Откройте командную строку от имени администратора и выполните по очереди:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер.

Смените DNS-серверы
Медленные или нестабильные DNS-ответы могут вызывать тайм-ауты.

В настройках вашего сетевого адаптера (Ethernet или Wi-Fi) вручную пропишите DNS-серверы Cloudflare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1 (или Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
Добавьте папки RMRP в исключения антивируса
Антивирус или Windows Defender может блокировать сетевые соединения лаунчера.

Добавьте в исключения Защитника Windows (или вашего антивируса) папки: C:\RMRP (или ваш путь установки), %LOCALAPPDATA%\RMRP, %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game и %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher.
Проверьте «Журнал защиты» антивируса и восстановите заблокированные файлы, если они есть.

Очистите кэш RMRP вручную
Повреждённый кэш может усугублять сетевые проблемы.

Полностью закройте игру и лаунчер.

Перейдите в папку %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher и удалите папку logs.

В лаунчере RMRP нажмите на шестерёнку → «Основные» → «Проверка файлов RMRP» и дождитесь завершения.

Попробуйте альтернативное подключение
Чтобы точно определить, связана ли проблема с вашим провайдером, попробуйте временно раздать интернет с телефона и запустить лаунчер через мобильную сеть.

Буду рад обратной связи.

 

[nuwiba]

все, запустилась, спасибо вам большое

 

[Артём (Сyphersky)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Рад был помочь.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.