ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №5 | Кутузовский
M

maxim2436

Новичок
ИГРОК
Регистрация:22.10.2026
Сообщения:2
Реакции:0
Баллы:5
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 522
Реакции:205
Баллы:65
Местоположение: Москва
Здравствуйте!

По диагностике у вас все основные сервисы RMRP работают корректно, жёлтый статус по «Внешним сервисам» обычно связан только с Telegram и не мешает входу на сервер. Если не пускает на Кутузовский, уточните, на каком этапе появляется ошибка или окно, и приложите скриншот этого сообщения/ошибки.

Чтобы тех. администратор мог сразу проверить детали, прикрепите, пожалуйста, к теме ZIP-архив диагностики, который у вас сохранился (файл rmrp-diagnostics-20261110-190450.zip - кнопка «Открыть папку» в окне диагностики). Если есть ещё какие-то сообщения об ошибке - тоже приложите их скриншоты.

Как только вы добавите архив и детали ошибки, профильный специалист подключится к теме.
 
M

maxim2436

Новичок
ИГРОК
Регистрация:22.10.2026
Сообщения:2
Реакции:0
Баллы:5
Здравствуйте!

По диагностике у вас все основные сервисы RMRP работают корректно, жёлтый статус по «Внешним сервисам» обычно связан только с Telegram и не мешает входу на сервер. Если не пускает на Кутузовский, уточните, на каком этапе появляется ошибка или окно, и приложите скриншот этого сообщения/ошибки.

Чтобы тех. администратор мог сразу проверить детали, прикрепите, пожалуйста, к теме ZIP-архив диагностики, который у вас сохранился (файл rmrp-diagnostics-20261110-190450.zip - кнопка «Открыть папку» в окне диагностики). Если есть ещё какие-то сообщения об ошибке - тоже приложите их скриншоты.

Как только вы добавите архив и детали ошибки, профильный специалист подключится к теме.
 

Вложения

  • rmrp-diagnostics-20261110-190450.zip
    90,1 КБ · Просмотры: 3
Иван (Arhangel)

Иван (Arhangel)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.10.2025
Сообщения:6 076
Реакции:297
Баллы:265
Вас встречает Технический администратор.
Отключите Smart App Control:

  • Откройте Параметры Windows → Конфиденциальность и защита → Безопасность Windows → Управление приложениями и браузером.
  • Найдите Smart App Control (или «Управление приложениями»).
  • Переведите в режим Выкл.
  • Перезагрузите компьютер.
  • После перезагрузки:
    • Полностью закройте RMRP Launcher через Диспетчер задач.
    • Запустите лаунчер от имени администратора.
    • Выполните Проверку файлов RMRP (шестерёнка → Основные → Проверка файлов RMRP).
    • Если предложит восстановление/обновление клиента — согласитесь.
  • Дополнительно рекомендуется добавить исключения в Защитник Windows:
    • C:\RMRP\
    • C:\RMRP\Game\
    • C:\RMRP\Launcher\
Буду рад обратной связи.
 

Personalize

Верх Низ